消耗定额是指在一定时期内，为完成接待任务所需要的单位产品或单位接待能力的物资用品耗用数量。
在接待工作中，如果遇到各方来宾在同一时间抵达同一地点的情况，就需要根据来宾的单位、部门、身份、地区等的不同按照约定俗成的方式，对其尊卑、先后的具体顺序和位次所进行的排列。礼宾序列的基本排列方式主要有（）。
接待信息是指来宾的基本情况，最主要包括以下（）
所谓表情从容是指从业人员在接待顾客时，要做到（）
在办公室接待来宾时，可视情选择（）等主客座次。
在各级行政机关的接待工作中，不宜在送别时为来宾安排专门的（）
接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和()
低规格接待也就是主要陪同人员比主要来宾的职位低的接待。
接待平级机关来宾（）。
如来宾为上级领导，并且安排会见活动，作为来宾接待人员，如何组织此次会见？（）
主人通常不宜以（）、（）、（）接待来宾。
接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、（）
公务接待是单位的一项重要工作，在接待外地来宾时应注意（）。
常用于接待较多来宾做“诸位请”或指示方向的手势时使用（）。
国税系统的公务接待是各级机关服务中心日常工作的一个重要内容，主要包括落实来宾的（）。
在接待外方来宾时，根据会晤时宾主双方具体身份的不同，可将其划分为（）、（）、（）。
所谓接待形式，一般是指（）的主要方式
接待日程安排应当()，尤其是接待活动的重要内容不可疏漏
商务接待来宾的三个程序不包括（）。
在日常工作中常使用15度鞠躬；参加重要活动、接待重要来宾时可以选择使用30度鞠躬；45度鞠躬表示对父母、尊者等的敬意或在重大礼仪中使用。
接待重要的来访者，来宾初到和送别时的迎送接待，可以采用（)
接待重要来宾时，应列入计划之内的两项具体工作通常是（)。
对重要来宾的接待，由于接待规格高，要求严，涉及许多部门、单位和人员，组织协调比较复杂，不能出现半点差错，因此，行政事务部门必须（)接待方案，作为接待工作的依据。
接待来宾并请其入坐时采用（)手势。
