客房部设有布件房和洗衣房，负责饭店布件和员工制服的（），为全饭店的对客服务提供保障。
前厅服务工作会使客人（）到整个饭店的状况。
前厅部在整个饭店的经营管理中起（）
前厅的对客服务区包括（）
监控系统是自动化仓库的信息纽带，它在整个系统中起着举足轻重的作用。它负责协调系统中个部分的运行，各设备的运行任务、运行路径、运行方向都需要由监控系统来统一调度。
前厅部的服务工作是围绕着这中心展开的，也是整个饭店服务工作的组成部分()。
前厅部通过（）来带动饭店其他各部门的经营活动，同时及时地将客源、客情、客人需求及投诉等各种信息通报有关部门，共同协调对客服务工作，以确保服务工作的效率和质量。
在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发对象是（）
商品包装在商品从生产领域转入流通和消费领域的整个过程中起着非常重要的作用，其主要功能有（）。
（）是企业的中坚力量，在企业管理中起着举足轻重的作用
邮政通信重点业务，就是指邮政企业在面向市场、面向社会经营方面，（）的业务，或是在企业的整个经营过程中起着举足轻重作用的业务。
前厅部在饭店中的重要地位，主要体现在（）
前厅服务员在对客服务中，要注意发挥语言技巧，下列做法不恰当的是（）。
前厅接待员在无准备情况下，对客服务没有影响。
前厅的对客服务区主要包括（）。
婉拒预订就是终止饭店的对客服务。
婉拒预定就是婉言拒绝客人的订房要求，并终止饭店的对客服务。
前厅部是整个饭店的信息中心，是饭店经营活动的主要信息源。
前厅服务员在对客服务中，有时可以直接称呼宾客“你”“你们”等。
酒店前厅是整个酒店对外的窗口，也是顾客进入酒店时的第一个接触点，而且还是顾客离开酒店时的最后一个接触点，在酒店整个“服务链”中处于核心地位。
邮轮大堂的对客服务区域主要包括？
前厅的对客服务区主要包括总服务台、大堂副理处和行李处等（）
大堂的对客服务区主要包括＿＿＿等（）
烹饪原料加工技术，是整个烹调技术的重要组成部分，在菜肴的制作过程中占极其重要的地位，起着举足轻重的作业，主要表现在（）。
