导游小姐要带两个来参加广交会的美国客人到白云山旅游，约好早上九点从白天鹅宾馆出发，请问小李应该（）到达白天鹅宾馆接客人。
参观游览出发前地陪应提醒游客的下列注意事项中不正确的是（）
参观游览开始，旅游团队在由饭店前往景点途中，地陪首先应介绍的内容是（）。
在景区开始游览前或让游客自由参观某景点前，地陪应向游客介绍（）等事项。
在出发前，地陪应询问旅游者与饭店的账目是否结清。()
在国外住旅馆时，每天早上出门前勿忘（）。国内亦然。
地陪导游在旅游景点的讲解，应做到以下哪些方面（）。
在接待旅游团时，地陪每天早上接客人去景点时应该提前()分钟到达集合地点，招呼提前到的旅游者，并督促司机做好出发前的准备。
地陪导游在到达景点开始游览前，应事前交代的注意事项包括（）。
在抵达景点前，地陪向游客简要介绍景点情况，以下说法错误的是（）。
由安娜小姐带领的英国旅游团10月16日16：45准点抵达北京，第一次接待外国旅游团的李玉明将旅游团迎到了下榻的饭店，热情地为旅游团办理了入住饭店手续，分发了房卡，告诉大家19：00在饭店的中餐厅用晚餐，并当众宣布：“今晚没有安排活动，大家休息，明天早上7时起身，7：30用早餐，8：00出发，前往颐和园游览。”然后就向旅游者致歉，说她还要到旅行社去办一些手续。说完她就匆匆地走了。根据地陪导游服务规范，李玉明在饭店还有没有做的事有（）。
抵达景点前，地陪应向旅游者介绍景点的简要情况，尤其是景点的（）。
在景点示意图前,地陪不需要讲清楚旅游览路线、游览所需时间以及集合时间和地点等。
游客在前往旅游景点途中突患重病，地陪应该（ ）。
如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点,地陪在接团前应了解该景点()。
地陪在带领旅游团(者)出发，前往旅游景点(参观点)之前，应做好（ ）等准备工作。
旅游团离开酒店参观游览出发前，地陪应
参观游览出发前，地陪应（ ）。
前往旅游景点途中，地陪应提供途中导游服务。这包括重申当日活动安排、沿途风光导游、介绍游览景点及其()。
在旅游团抵达景点下车前，地陪导游应告知游客旅游车的标志、停车地点、开车时间（）
地陪在景点示意图前应讲明游览线路、游览所需时间、游览注意事项（）
下列讲解内容中，属于地陪在景点示意图前应向旅游者讲清的（）
非工作期间，应急组织成员在接到进入应急状态通知后到“生活区出发点”集合后乘车前往厂区，因紧急任务需要的人员可自行开车前往（）
案例：地陪小王在长沙黄花机场接到团队，等游客全部落座，清点人数，确认无误后，便请司机开车前往第一个景点----岳麓书院。他拿起话筒开始致欢迎词： 各位亲爱的朋友，上午好！欢迎各位来到美丽的星城长沙，我是大家此次长韶张凤5日游的地陪导游员，我叫王某，大家可以叫我小王。我很高兴能成为大家的导游，希望我们此行旅途顺利，大家玩得开心！ 接下来小王进行了精彩的首次沿途导游，博得了游客们的阵阵掌声。 一、请仔细阅读案例，根据规范服务要求，指出该案例的地接导游有哪些服务操作不符合规范，并写出正确的服务操作规范。（案例中共有3处错误，找出一处错误得5分，纠正一处错误得5分，共计30分。）
