请客人填写《临时住宿登记单》时,应注意()。
客房服务员到房间收洗客衣是什么时间?()
客人选定的酒,服务员应首先请客人确认此酒的()。
客房洗衣服务服务当中,洗烫的客衣应予()送回。
从客房收取客衣后应拿到洗衣房立即进行()然后分出湿洗、干洗、烫等类别。
客房服务员应怎样做好一般客人的客衣洗涤工作?
以下关于客房服务员收取客衣的操作,不正确的是哪项()?
服务员请客人听电话时,应将话筒()摆放。
客房服务员收取客衣时需点清衣物数量是否与客人所填写的相吻合,如有偏差,应()。
带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。
洗衣房加快洗客衣服务时间为1小时。
在收取清点客衣时,若发现衣物件数与洗衣单不符,服务员应()。
擦鞋服务时,要注意防止混淆客人的鞋,应擦好后请客人辨认。()
客人入住时,住宿登记表必须填写完整,并按酒店收费标准收取押金,开具押金单,并请客人签字确认。
收取客衣的内容是()、客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,连同洗衣单一同交服务员;客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,放在房间的床上、或放在卫生间门后。
收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量,清点客衣和()。
地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏,地陪应督促饭店服务员尽快修复;客人用品不齐者,请饭店补齐
客人需要提供托婴服务时,请客人提前3小时与服务中心联系,由服务中心递送《托婴服务申请表》请客人填写,并详细核对。
特约服务是应某些业主的特殊需要而开设,特约服务费用的收取应按()的原则。
客人食宿期间的专项服务其中包括:客房的酒水服务、客衣送洗服务、客房的钥匙服务、客房物品的检拾服务等()
散客离店行李服务程序中主动服务:大厅内离店客人时站立于____附近,注意大厅内客人动态;房内离店客人时接到客人收取行李的指令后应当问清客人的房间号.行李件数.____等,迅速进房提供服务。按门铃,通报自己的身份,得到客人允许后,进入客房
与客人之间的现金交接应注意唱收偿付,核对清楚后请客人签名。()
客衣服务的主要工作内容包括收取、清点客衣和__________等。
客衣服务员的主要工作内容包括收取、清点客衣和()等。