团体旅客自愿退票，只限在（）办理
一个外国人团体在办理乘机手续时声明，有一位客人因骨折不能随团返回旧金山，该旅客要求推迟返回时间，请问，该客人的客票变更是按自愿变更还是按非自愿变更？如退票是按自愿还是非自愿？
关于非自愿治疗，下列说法正确的是（）
由于（）造成旅客被拒绝运输，已购客票按照“非自愿退票”规定办理
旅客自愿要求退票，分别按以下规定办理：离站时间24小时以前，收退票费（），24小时以内至2小时以前，收退票费（）2小时以内收退票费（），离站后收误机费（）。
团体旅客购票后，在航班规定离站时间以后自愿要求退票，（）。
旅客遗失客票的退款，按非自愿退票的规定办理。
患病旅客的同和人员要求退票，必须与患病旅客同时提出，（），否则一律按自愿退票处理。
如客票上的日期、起飞时间填写错误等航空公司原因造成旅客误机，旅客提出退票，应按非自愿退票处理。
团体旅客购票后，在航班规定离站时间前一天中午12点（含）以后至航班规定离站时间前自愿要求退票，（）
旅客列车发生晚点时，当旅客自愿选择其它交通工具到中转站换乘时，列车长要（），编制客运记录交旅客下车站办理退票。
由于（）造成旅客被拒绝运输，已购客票按照“自愿退票”规定办理。
团体旅客购票后，在航班规定离站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点（含）以前自愿要求退票，收取客票价50%的退票费。
买家非自愿退票的订单，需要提供相关资料的，商家应自收到完整相关材料之日起（）天内退款到买家账户。
（）因始发站天气原因，旅客要求退票，按自愿退票处理。
由于旅客的行为、年龄、精神或身体状况不适合航空旅行而被拒绝运输时，该旅客的客票应按“非自愿退票”处理。
关于非自愿变更运输，正确的是（）。
非自愿退票指由于（）导致不能出行的航程，买家要求办理退票手续，以航空公司确认为准。
某旅客在北京YY航空公司购买一张BJS-SZX客票，起飞时间5月28日08:30，Y舱票价1280.00元。该旅客购票时提出携带一名未满2周岁的婴儿旅行。旅客于5月26日上午09:30来售票处要求退票，根据航空公司规定，对于自愿申请退票的旅客，距离航班起飞前48小时（含）以上退票，收取票价的5%作为退票手续费，距离航班起飞前24小时（含）以上退票，收取票价的10%作为退票手续费，则应收取退票费（
由于航班不正常造成旅客无法按顺序使用客票时，未按顺序使用的乘机联不可变更，但可在退票有效期内按照非自愿退票相关规则处理（）
已打印行程单的旅客，退票时需收回行程单办理退票；（办理非自愿退票时也需要收回已打印行程单，备降和非自愿降舱退款时，也需要收回已打印行程单。）（）
以下客票类型不符合非自愿退票标准的是？（）
团体旅客自愿退票，在离航站72小时以前，收取退票费（)，离航站时间（)以内至规定离站时间前一天中
旅客办理国际航班非自愿变更，允许免费变更一次，变更航班的日期范围可选择（）
