下列关于用户反馈信息的收集管理说法正确的是()。

A . 在数字出版业务中,用户反馈信息的方式多种多样,包括论坛式和评论式 B . 对于用户反馈的信息,不需要及时回复,定期回复一两条即可 C . 对于信息的收集和分析,要应用相关的大数据技术 D . 与用户的互动方式,既可以通过电子邮件,也可以通过微信等及时通信工具

时间:2022-10-31 07:56:08 所属题库:数字出版产品运营题库

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