收益管理实质上是对服务需求和服务能力的管理，通过平衡服务需求和服务能力，使企业的收益达到最大化。
在PZB服务质量模型中，主要由于服务实施与标准之间的不匹配而带来的差距是（）。
20世纪末期以来，员工福利进入改革创新阶段，员工福利管理呈现的改革趋势包括（）。 ①员工福利计划与以人为本的管理理念相匹配 ②体现服务，紧随企业战略和员工需求的动态化管理 ③员工福利注重统一，体现标准化特征 ④由提供保障为主到关注能力的提升
在《“十三五”安徽省老龄事业发展和养老体系建设规划》中提到，在农村，建立（）的“三个网络”。以老年人需求评估体系建设为核心，以“三个中心（网络）”为依托，广泛建立与居家老年人实际需求相适应、与安徽省居家和社区养老基本公共服务供给能力相匹配的20分钟居家养老服务圈。
在员工福利的改革创新阶段，对于员工福利的管理呈现出新的改革趋势，包括（）：①员工福利计划与以人为本的管理理念相匹配；②员工福利管理日臻完善；③体现服务，紧随企业战略和员工需求的动态化管理；④员工福利注重沟通，体现个性化特征；⑤员工福利由提供保障为主到关注能力的提升。
用户介入产品的生产过程，企业针对每位客户的特点和偏好，一对一的提供个性化产品和服务，用户获得自己定制的个人属性强烈的商品或获得与其个人需求匹配的产品或服务。这种生产模式是（）
在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（）。
社会工作者黄璐所服务的社区中，有一家特别困难，家中有位8岁的脑瘫儿童，其父母两年前因企业改革双双下岗，家境更为贫困，无力为孩子支付高昂的康复医疗费，连孩子上学的学费也难以负担。由于缺乏与外界的沟通，长期的封闭生活造成孩子性格十分内向、孤僻，存在严重的心理问题。黄璐介入了此案，经过需求评估，当前该儿童的主要需要不包括（）。
规范发展服务于小微企业的区域性股权市场，应推动其内部分层，使其更好地匹配企业融资需求。
在服务供给能力与服务需求之间的对比关系中，哪种相当于生产企业的缺货情况（）
订价的3C模型表明企业为产品或服务确定价格时，是由成本、（）和需求决定企业订价的合理范围。
代理商开展农化服务工作，与生产企业农化服务主要区别在于
服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的（）引起的。
服务企业的生产与传递的速度和节奏一定要符合顾客消费的速度和节奏，其主要原因是（）。
客户服务质量取决于企业（），即认识市场、了解客户现有与潜在需求的能力，并将此导入企业的经营理念和经营过程中。
营业厅服务时间与当地商业环境相匹配，与本地区行业内服务要求相适应，与客户消费特征及需求相一致。
从全社会来说，消费水平的合理与否，主要是分析消费需求与商品、服务供应能力是否均衡。
顾客排队等待现象的形成，是由顾客需求的波动性和服务企业接待能力的相对固定性二者之间的不匹配引起的。
市场是由对商品或服务有需求、有支付能力、希望进行交易的顾客组成的。 （ ）
从企业物流设施看,物流设施应该与企业的生产能力和客户需求总量相协调,以保证企业能够达到一定的服务水平。
服务业与制造业的比较主要存在四个方面的差异：生产率的衡量;质量标准;销售与公共关系;需求不均衡的处理。在销售与公共关系方面，和制造业相比服务性运作中与顾客接触是一项重要内容。以下哪一项活动对服务企业的运作管理影响不大。（)
()就是企业期望并有能力占领和开拓，能为企业带来最佳营销机会与最大经济效益的具有大体相近需求、企业决定以相应商品和服务去满足其需求并为其服务的消费者群体。
坚持区域布局与康复需求相匹配。根据本地区（）基金收支等情况，统筹考虑康复医疗资源配置、服务能力和特色以及工伤职工工伤康复需求等因素，科学合理确定本地区工伤康复协议医疗机构数量及分布，方便工伤职工享受工伤康复待遇
将分析出来自身的优势与客户的需求以及业务关系进行匹配，看能否为客户提供最好的产品和服务，匹配的注意要点包括()。
