如果发现客户有套餐消费不足情况,以下哪些维系措施是正确的?()

A . 等用户自己发现后,向用户解释,说明套餐政策明 B . 推荐当前能抵扣套餐费用的现有各类增值业务、小业务,实现价值填充,让用户用足优惠 C . 提前告知客户有使用不足情况,提醒用户用足优惠 D . 通过客户洞察,根据业务政策允许范围,为用户低迁套餐,提高客户感知度

时间:2022-10-21 11:54:13 所属题库:电信服务知识竞赛题库

相似题目