只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平。
缺货率是指缺货发生的比率，当顾客订货时立即从库存中直接提货的比率称为服务率，则缺货率=1-服务率，这就是效益背反的一个例子。
缺货成本是指当企业存货耗尽而发生的相关成本。缺货成本包括：
只有当学生提出并研究自己的问题时，才会产生真正的探究。
客户在退款时，申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客户应该怎么处理？（）
（）是指只有当消费者认为他所购买的产品和服务价值，高于购买该产品和服务所支付的成本时，此时的价格才会鼓励消费者购买该产品和服务。
客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时对于满足以下哪些条件的订单可直接完成退款。（）
只有当客户需要的产品出现缺货时，才是真正意义上的缺货。
只有在企业提供的产品和服务成为客户不可或缺的需要和享受时，（ ）才会形成其表现是长期关系的维持和重复购买。
保持客户联系订货的关键之一是减少缺货现象的发生。
假设某订单订购五种商品，每种商品的服务水平是0.95，即只有5％的缺货可能性。那么，只有一种商品缺货的概率约为（）。
缺货成本是指发生缺货时所带来的销售额损失及顾客的良好愿望损失，它是在一个订货完成周期内的预期缺货量与单位缺货成本与年订货次数的乘积。
缺货成本是指发生缺货时所带来的销售额损失及顾客的良好愿望损失，它是在一个订货完成周期内的预期缺货量与单位缺货戚本与年订货次数的乘积。
火急订单是用户急需、要求的维修周期较短，而在总部和4S店都缺货的情况下提交的订单，由于厂部协调需要时间，一般建议订单的有效期为（）
营业厅铜位通常陈列上市4个月后的产品；产品缺货时，可将相邻位置的产品重复陈列。（）
罗杰斯认为:越是儿童不熟悉、不需要的内容,儿童学习的依赖性、被动性就会越大。只有当儿童觉察到学习内容与自己有关时,才会全身心投入,真正意义上的学习才会发生。要求我们意识到（）的学习至关重要
某化妆品品牌店对顾客进行调查发现，当顾客发现自己要买的产品缺货时，25%的顾客会下次再来购买，店里会支付每单10元的加急订购费;70%顾客会在附近同类店购买替代品，但一段时间后会再回来买本店化妆品，此次损失20元潜在销售利润;另有5%的顾客会在购买替代品后不再回本店，损失约2000元的未来利润。请问本店平均缺货成本为（)。
在处理要货单业务时，只有配送属性为（）可以转缺货信息。
当天猫客人申请退款时如选择的理由为缺货无货，客服应该怎么做？（)
罗杰斯认为：越是儿童不熟悉、不需要的内容，儿童学习的依赖性、被动性就会越大，只有当儿童察觉到学习内容与自己有关时，才会全身心投入，真正意义上的学习才会发生。这要求我们意识到（）的学习至关重要
某零售商的某产品只有54%的存货，有100个顾客来购买该商品，由于缺货，所以有20%的顾客在其他店购买，20%的顾客推迟购买，另外6%的顾客购买了替代品，那么该商店在该商品上丧失了()的利润。
