一消费者在A省鞋类产品展销会上购买了B厂生产的一双皮鞋，穿了不到一个星期，鞋底就脱胶不能再穿，找B厂解决，B厂与该消费者未能达成协议，在此期间展销会结束。在这种情况下，下列说法正确的是：()
根据《通信设备安装工程施工监理暂行规定》（YD5125－2005），出现合同争议时，项目监理机构应及时了解合同争议的全部情况，与合同争议的双方进行磋商和调解，当调解未能达成一致时，总监理工程师应在（）规定的期限内提出处理该合同争议的意见。
劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，双方就变更劳动合同内容进行协商后未能达成一致意见的，用人单位可以采取下列哪些措施解除劳动合同？（）
限时办结原则是指所有客户投诉必须在规定或者给客户承诺的时限内解决，或者就一定的解释口径和客户达成一致。
银行业监管机构有责任协调各银行业金融机构处置好消费者的投诉。但是，监管机构对消费者再次投诉的处置意见作为第三方调解，（）。
人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起（）内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的，可以要求被投诉机构在（）内补充材料。
一消费者在甲省鞋类产品展销会上购买了乙厂生产的一双皮鞋，穿了不到一个星期，鞋底就脱胶不能再穿，找乙厂解决，乙厂与该消费者未能达成协议，两天后展销会结束。在这种情况下，下列说法正确的是：()
根据征信投诉办理细则，被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）日内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明。
对于效力中止的人身保险合同，投保人可以申请复效，但若中止限届满，投保人仍未能就复效问题与保险人达成一致意见并补交保险费，则保险人可能采取的措施是（）
投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的，投诉人可以向（）人民银行分支机构投诉。接到投诉的人民银行分支机构应当（）。
旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列哪些途径解决（） ①双方协商； ②向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； ③根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； ④向人民法院提起诉讼； ⑤向当地政府投诉。
办案机构与核审机构就有关问题不能达成一致意见的，应如何处理？（）
●建设方和承建方甲就某信息系统建设项目进行了多次合同谈判均未达成一致，未能签定系统建设合同，但在谈判期间建设方获悉了甲的行业关键技术指标。之后建设方与另一承建方乙经过合同谈判后就系统建设签定了合同，同时将甲的关键技术指标透露给乙，导致甲蒙受损失。下列说法中，(51)是正确的。
(二)甲(住所地在A市)开私家车下班回家时误踩油门，将行人乙(住所地在B市)撞伤，就损害赔偿额，二人达成仲裁协议交C市仲裁委员会仲裁，因双方对立情绪严重，在仲裁规则规定期限内未能约定仲裁庭的组成方式，也未选定仲裁员。对于是否开庭，是否公开审理也未达成协议。仲裁庭对裁决也不能达成一致意见。根据案情回答下列问题：在仲裁规则规定期限内未能就仲裁庭的组成方式、仲裁员的选定达成协议的：
【选择题】：银监会消费者权益保护部门是银行业消费者权益保护工作委员会的办事机构和联席会议的牵头单位。在消费者投诉处置过程中，（）部门负责消费者投诉的接诉工作。
对于赔付标准无法与客户达成一致的投诉，可优先引导至当地消协等调解机构进行调解，并出具调解书。（)
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令（2020)第5号)，中国人民银行分支机构对（)投诉不予接收。A、双方达成和解协议并已经执行，有新情况新理由的
建设单位与施工单位未能就工程变更费用达成协议时,项目监理机构可提出一个（）价格并经建设单位同意,作为临时支付工程款的依据。工程变更款项最终结算时,应以建设单位与施工单位达成的协议为依据
所有的投诉必须在规定或者给客户承诺的时限内解决，或者就一定的解释口径和客户达成一致。这体现了客户投诉处理中的哪个原则（）单项选择题
发生重大投诉的应当按照《中国农业银行消费者权益保护重大突发事件应急预案》进行报告和应急处置，应当自发生之时起48小时内向所在地监管机构报告相关情况。（)
投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的，投诉人可以向人民银行分支机构投诉，接到投诉的人民银行分支机构应当与人民银行分支机构协商处理该投诉（）
甲（住所地在A市）开私家车下班回家时误踩 油门,将行人乙（住所地在B市）撞伤。就损害賠偿 额,二人达成仲裁协议交C市仲裁委员会仲裁,因双 方对立情绪严重，在仲裁规则规定期限内未能约定仲 裁庭的组成方式,也未选定仲裁员；对于是否开庭、是 否公开审理也未达成协议。仲裁庭对裁决也不能达成一致意见。在仲裁规则规定期限内未能就仲裁庭的组成 方式、仲裁员的选定达成协议的：（）
客户投诉后，应在 24 小时内响应客户并给出客户解决方案，并告知交易单相关情况，及后期负责为客户办理交易流程的人员。客户投诉后，应在 15 天内将与客户的达成一致的解决方案实施完成，并完整解决问题，满足客户诉求（）
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定，银行业金融机构应当完善银行业消费者投诉处置工作机制，在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉。对于造成损失的，可以通过__等方式，根据有关法律法规或合同的约定向银行业消费者进行赔偿或补偿（）
