个人客户经理要掌握聆听的方法，重点聆听客户的（）。
工行应为每一位开设“理财金账户”的客户配备专职的客户经理。
组织实施宣传推广方案时，要培训客户经理使其掌握新品（）和（），指导客户经理向客户和消费者宣传新品。
高级客户经理二档要求的最低对公重点客户数量为（）。
客户经理是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。
对辖区内重点黄金客户，管户客户经理（）至少回访一次。
高级客户经理四档要求的最低对公重点客户数量为（）。
多个客户同时进入网点，大堂经理只招呼第一位客户。
（）是指重点进行优质客户维护与产品营销的客户经理。
客户经理三档要求的最低最低对公重点客户数量为（）。
客户经理选择重点指导对象比例的根据是（）。
一位客户经理指导几户目标客户？
2009年9月，某地市局对辖区县级局内管进行二季度工作考核及重点检查，在对XX县局考核过程中，检查人员能过系统数据查阅和实地核查，发现如下订单：本地平销烟大丰收的订单客户数仅为几户，且供货数量明显超出设定的标准。上述案例属于什么异常或违规？为什么？
现金柜员识别出一位符合“理财金账户”开户条件的客户，没有急于为客户开立“理财金账户”，而是马上将客户引荐给了理财客户经理。
客户经理每月底，应随机选取一些零售客户作为次月的重点指导对象。
客户经理应根据客户需求，在理财专家组的指导下为理财金账户客户提供理财策划与理财资讯服务。客户经理每（）应与客户至少联系一次
客户经理一档要求的最低最低对公重点客户数量为（）。
在客户关系管理过程中，应重点检查理财经理跟进客户是否积极主动，并根据发现的问题进行及时的指导和解决（）
根据《福建农信客户经理管理指导意见》，高级客户经理从业年限应高于年---信贷综合题（）
根据《福建农信客户经理管理指导意见》，客户经理实施等级管理，分为四个等级。---信贷综合题（）
哪种方式为客户经理主管对客户经理的指导方式（）
某零售客户电脑故障无法进行网上订货，打电话向客户经理寻求帮助，下列客户经理的指导方法不正确的是（）
按照零售财富客户经理考核管理指导意见要求，我行零售财富客户经理考核，分为业务模拟利润考核和（）
当客户经理推广业务时，哪些应用场景需让客户经理重点推广云PBX（)
