在掌握准客户基本资料的基础上,对其保险需求做出合理评估,并根据客户不同的风险特性和需求偏好,推荐真正让客户满意的保险产品。以人身风险为核心的寿险需求则要从客户的人生阶段以及收入水平两个角度为客户拟定科学合理的保险产品组合。以下属于险种组合的目的是()。 ①增加保单件数,提高件均保费 ②帮助客户获得最高投资收益 ③利用不同产品的特点满足客户多样化的需求 ④让客户花最少的钱获得最高、最全面的保障
新华保险业内首创与国际SOS建立全新战略合作模式,对购买长期保险产品的客户提供()的境外理赔协助服务。
邓小平提出关于军队和国防建设指导思想的战略性转变,从长期立足于“()”的临战状态,真正转入和平时期的建设轨道,扎扎实实地搞好军队和国防的根本性建设。
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 保险销售人员能否给客户留下良好的印象,对其代表的保险公司具有重要影响。因此,保险销售人员在营销过程中应该做到() ①从公司角度出发推销产品; ②从客户角度出发推销产品; ③销售人员要真正了解公司的产品特点; ④认清和解决客户的疑难。
国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中,根据消费者的需要适时地开发出新险种,在险种设计时,保险公司可着重考虑那些方面()。 ①满足人们的各种保险需求 ②开发出适合不同保障对象的保险险种 ③提高保险服务水平 ④确保产品处于比较理想的盈利水平
2013年中央经济工作会议指出,切实保障国家粮食安全,必须实施以我为主、立足国内、确保产能、适度进口、科技支撑的国家粮食安全战略。注重永续发展,转变农业发展方式,发展( )、循环农业。
在企业实施的CRM战略中,由企业精心设计与客户之间的接触过程以适应不同客户的需求的战略属于()。
分红型保险产品,既适合于有投资分红、人身保险保障双重需求的客户,也适合于重视家庭财产安全的客户。()
保险公司应当建立统一的客户服务专线,()开通电话服务,保障电话接通率,统一服务礼仪和标准,及时将客户需求提交相关业务部门处理,提高客户服务质量。
随着时间的推移、客户需求的提高、承保技术的创新和管制的放宽,团体保险所涵盖的可承保团体以及团体保险产品保障的范围也将逐步扩展。但团体保险仍将满足以下基本要求()。 ①被保险人人数不得少于3人; ②以一份保险合同承保多个被保险人; ③以合格团体为投保人,以团体的合格保险计划成员为被保险人; ④以团体中每个成员的寿命与身体作为保险标的。
()的资金运用立足于税后收益性,除主要投资于房地产;债权、股权和基金外,基于税收优惠的考虑可投资于含有高储蓄成分的人寿保险,一特别是变额寿险和变额年金,在享受高风险、高收益的同时,还可以享有税收减免和保险保障。
确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念,就是要实施CS(客户满意)战略,需要做到()。 ①树立以客户为中心,视客户为上帝的观念; ②掌握客户需求的动态,了解客户的显性和隐性的需求; ③要维护客户的合法利益; ④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。
销售人员应正确理解“132”战略,将“以客户为中心”的理念落实到销售工作中,为客户提供合适的保险产品和充足的保险保障,注重客户关系,做好售后服务。
以人为本必须充分发挥人的(),立足于以信息服务产品满足人们日益增长的文化需求,坚持“对内以员工为本、对外以客户为本”的工作导向。
新华保险的使命是:为客户提供幸福生活的保障,为股东贡献稳定持续的回报,为员工创造成就自我的机会,为社会增添和谐安宁的力量。
中医健康管理的引入,实现了对健康状态的保障,真正做到未雨绸缪,是一种新型的卫生保健保障模式。中医在健康保险中的地位具体体现在()。 ①将中医健康管理方法引入健康保险,有助于提高对客户的事后经济补偿水平 ②将“治未病”和保险有机结合,使中医健康管理思想进入健康风险防范与控制体系 ③引入中国传统健康文化理念,明确医学变革方向,有助于健康保险制度创新 ④推动公司向提供全面健康管理和专业化健康服务转变,有助于健康保险服务创新
要切实保障我国国家粮食安全,必须实施以我为主、立足国内、确保产能、适度进口、科技支撑的国家粮食安全战略。切实保障我国的粮食安全要()①转变农业发展方式,提高粮食产量和质量②工业反哺农业,推动城乡发展一体化③加大政府补贴,赋予居民更多财产权利,增加居民收入④善于用好两个市场、两种资源,把握好进口规模和节奏
到了1985年5月的军委扩大会议,我国国防和军队建设指导思想实施了战略性转变,也就是:从立足于“早打、大打、打核战争”转变到和平时期现代化建设的轨道上来。
针对客户保险保障需求情况进行动态监控,通过保险规划,将传统的客户维护模式升级为基于()的全面跟踪。
确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念,就是要实施CS(客户满意)战略,需要做到():①树立以客户为中心,视客户为上帝的观念;②掌握客户需求的动态,了解客户的显性和隐性的需求;③要维护客户的合法利益;④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。
确立以市场为导向、以客户为中心的保险经营理念,就是要实施CS(客户满意)战略,需要做到()。①树立以客户为中心,视客户为上帝的观念;②掌握客户需求的动态,了解客户的显性和隐性的需求;③要维护客户的合法利益;④面对感情消费与客户建立良好的伙伴关系
《新华人寿保险股份有限公司客户信息管理办法》依据我国工业和信息化部发布的《信息安全技术公共及商用服务信息系统个人信息保护指南》,将客户信息分为()和一般信息两个安全等级
B__123、新华人寿保险股份有限公司总公司于()年12月研发并实施了新华资金管理系统
国务院办公厅于2014年11月印发的《能源发展战略行动计划(2014—2020年)》指出了节约优先、立足国内、绿色低碳和______四大战略计划,为我国能源战略的实施指明了方向。