赞美与认同服务技巧的作用是（）。
耐心并投入地倾听顾客意愿，运用感性语言和赞美的技巧，应发自内心的、真诚的进行赞美，赞美要（）、（），要符合实际，不可过于夸张。
敬人三要素是指服务人员在服务过程中，能够接受对方、重视对方和赞美对方的三个最基本的服务技巧。接受服务对象应当积极热情、主动地迎接服务对象，做到（）。
赵老师在与同事相处时总是坚持多倾听、少争执；多宽容、少计较；多赞美、少批评；多坦诚、少怀疑的原则。赵老师的做法（）。
赞美部下的技巧包括：（）
当朋友、同事发生错误时，应该及时指出，但又不能麻木批评对方，应该讲究一些批评的技巧，下列关于一些技巧表述中，正确的包括（）。
新课程倡导对学生进行发展性评价，很多老师在课堂上都是鼓励和表扬为主，较少直接批评学生。但是表扬和赞美使用不当的话也会对学生自我意识造成潜在的伤害。教师的下列言语评价中哪些是恰当的赞美方式？（）
简述批评和自我批评的概念。
以下选项，属于赞美技巧的是（）
人际互动的语言技巧包括陌生结识，交谈，赞美，即席发言，调解，同情和安慰，道歉，拒绝，说服，批评等。
如何有技巧、有艺术的批评别人的错误？（）
若批评不自由，则赞美无意义。从某种意义上讲，赞美的可信度要靠批评的自由度来检验。如果我们处在一个不能自由表达批评意见的环境中，那么无论赞美的声音表达得多么充分，也不能让公众信以为真，因为最真实的评价总是在一个可以自由竞争的言论环境中产生的。一旦缺失了这一保障赞美言论公信力的制度土壤，哪怕赞美真的是出自当事人的真情实感，效果也会大打折扣。 对这段文字的主旨概栝最准确的是：
批评中的三明治法则技巧是指从认可开始，希望结束，批评夹中间。
批评要在私底下批评，而赞美却要在众人面前称赞。
羞怯的人对批评非常敏感。他们觉得批评证实他们不如他人。此外，（），因为他们认为自己不值得称赞。一个羞怯的人会以这样的话语来回答他人的赞美之辞：“你这么说只不过是想让我感觉好点罢了，我知道这不是真的。”
下面不属于批评的语言技巧的是（）。
虽然同时君主立宪制,但是宋教仁批评日本的制度,赞美英国的制度。
间接批评就是不直陈学生的缺点和错误，而是运用委婉、暗示等技巧进行批评。这是一种柔性批评，运用得好，可以收到比直接批评更好的效果。具体方法有： 正话反说、以褒代贬、间接提醒、榜样引导 等。（ ）
下面哪项不是真诚的赞美领导的技巧？
赞美，需要掌握一定的技巧。下列选项中，哪一个是合适的赞美（ ）
根据你以往出色的销售技巧和业绩，我们相信你这次一定也会大获全胜属于热情而具体的赞美。
若批评不自由，则赞美无意义。从某种意义上讲，赞美的可信度要靠批评的自由度来检验。如果我们处在一个不能自由表达批评意见的环境中，那么无论赞美的声音表达得有多么充分，也不能让公众信以为真，因为最真实的评价总是在一个可以自由竞争的言论环境中产生的。一旦缺失了这一保障赞美言论公信力的制度土壤，哪怕赞美真的是出自当事人的真情实感，效果也会大打折扣。
“说到驾驶技术，我只佩服你!”这种赞美使用了哪种技巧（)
赞美和批评都应该对事不对人（）
