完善的景区导游指示系统不仅能方便自助游客,也对团队客人有益,可加深游客对景区特色和价值的理解,弥补导游员讲解的不足
导游员长期带团在外,不仅家庭难以照管,而且饱受随团旅行的劳顿,长期与风雪和烈日为伴,工作相当辛苦;导游服务事务繁杂,头绪众多,除要安排好旅游者日常生活,提供景点讲解、语言翻译服务外,还要时时刻刻负责保障旅游者生命和财产的安全;不少情况下,导游员还必须面对旅游者的挑剔甚至责难,必须及时化解矛盾其辛劳程度不言而喻
导游员讲解质量差或不讲解的扣除()分。
导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。当游客初来乍到的新鲜感逐渐淡化时,导游员的讲解要做到()。
导游讲解的()原则,是导游讲解的基础,一切之本。
由于幽默不仅是一种语言艺术,而且是人际关系的润滑剂,所以导游人员在讲解中要多使用幽默的语言。
导游员在讲解豫园时,用简洁的语言介绍了豫园与其它园林的不同之处,这种导游讲解方法属于()。
导游讲解是导游服务的核心内容,导游讲解技能是导游应当具备的各项能力中的核心能力。
游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的初期,导游员的讲解要做到()。
导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够()。
导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时,导游员讲解的内容以()为宜。
导游人员的语言讲解不仅要具有鲜明的个人风格,而且还要体现浓郁的区域文化特征。
()可使导游讲解意境化、音乐化,使导游讲解充满时代感。
()是导游员根据景观的分布情况,将要讲解的内容分成若干段落进行讲解的方法。
在经过新疆的火焰山时,为了满足游客求知的欲望,使游客对景观的认识从现象上升到更高的层次,导游员不仅要讲唐僧西天取经的故事,而且还要讲讲火焰山的色彩与形成原因,这属于何种讲解方法()。
导游讲解要根据讲解内容变化而有所变化。在讲解山水自然风光时,导游员的讲解要求是()。
根据讲解内容的不同,导游员的讲解语速有所区别。通常,语速最快的是()。
导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的尾声,导游员的讲解要做到()。
导游员保持积极的工作状态,从容地面对游客和旅游过程中发生的意外,使自己的服务更加完善和周到。这说明导游员必须具备良好的()。
在游览中的导游讲解中,地方导游员应把景点讲解与引导游览结合起来,在集中讲解后,给旅游者留有自由游览的时间。( )
导游员讲解泉城广场的同时,又给游客讲解了济南近年的政治、经济、文化发展状况,该导游员使用的是突出重点法。
从某种意义上来说,试点导游自由执业,借助互联网技术搭建导游统一预约平台,让导游和消费者在透明机制下进行双向选择,有利于双方信息对称,从而促使市场定价趋于更加科学合理。而导游不再受旅行社盈利目标制约,可以靠自己的真正本领吃饭。这样不仅能够有效遏制旅游市场相关乱象,也有助于让导游价值回归到其所提供的服务本身上来。如此,国内旅游生态的真正改善还会远吗?这段文字意在强调:
导游讲解在导游服务中占主导地位。实地导游讲解方式不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位。这是因为()。
6、某导游讲解南京明孝陵时,对神道石像路上的石兽从建造手段、雕刻手法、艺术品位等各方面进行了全面深入的介绍,使旅游者得到更多的历史、文化和美学知识,这体现了导游词创作技巧中的()。