个别游客在购买地摊上贩卖的古玩或仿古艺术品时，往往恳请导游员帮助鉴定，景区导游千万不要不懂装懂，使游客上当受骗
游客投诉主要是为了满足（）心理。
为了丰富晚间文化生活，地陪导游员决定陪旅游团去文化宫公园参观灯展，有四位游客提出不去在宾馆里打麻将，赢点钱，对此，导游员是否可以给予满足?
文化素质较高，求知欲强，喜好与人交流，对旅游目的地的选择性很强，比较喜欢在对旅游目的地和旅游计划都有了一定的了解后再外出。这是属于（）动机的游客心理。
在商定日程时，面对游客的要求，地陪导游应尽量予以安排满足的情况是（）。
文化素质较高，情感丰富，交际能力强，求知和求美的旅游需求较强烈。这是生活在（）的游客心理。
当游客向导游员提出口头投诉时，导游员要认真倾听，理解其投诉的内容和实质，必要时做一些（），使游客觉得导游员在认真听他陈述。
导游工作的对象是形形色色的游客，掌握必要的心理学知识对于带好团队具有重要的意义导游要随时了解游客的心理活动，有的放矢的做好服务工作，从而使游客在心理上得到满足，在精神上获得享受
精彩的（），会使游客产生对导游员的信任感和满足感，有助于导游员树立良好的形象。
游客顾某在一家旅游商店购买玉镯，营业员要价1000元，游客还价800元，经过讨价还价，最终以850元成交。成交时，营业员是（）。
有驾照的导游人员在司机疲劳时为了保证游客的人身安全，可以适当为司机驾驶一段旅游车。（）
地陪必须做好（），以满足游客的好奇心和求知欲，这是地陪显示知识和技能的好机会。
为了防止治安事故的发生，在入住饭店时，导游员要提醒游客（）。
女性居多，消费欲望和消费能力都比较强，常会在作了充分比较的基础上再来确定旅游目的地、时间、活动方式和内容等。这是属于（）动机的游客心理。
在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（）。
为了使游客保持良好的精神状态和较高的旅游兴趣，导游员在制定旅游活动日程时应作到（）。
过山车经过立环时游客不会坠落时因为（）
S公安局法医谢某在放假期间外出游玩时，亲眼目睹了游客翁某强制猥亵妇女的经过，下列哪些说法是正确的？（）
（）是指为满足游客旅游活动的正常进行而由旅游目的地提供的、使旅游服务得以顺利开展的各种设备和设施的总称。
精彩成功的( )，会使游客产生对导游员的信任感和满足感，有助于导游员树立良好的形象。
某位游客因被强迫购物与导游起争执，为了泄愤将其暴打。如此荒唐的行为非但没有解决问题，反而使自己进了看守所。这警示消费者（）①维护自己的合法权益时可以任性 ②在行使权利时要尊重他人的权利③应在法律许可的范围内行使权利 ④打官司是公民维权 唯一途径
导游员在进行人文景观的导游讲解中，更多的要对其中的()因素给予准确而深入的揭示，以满足游客求奇、求异、求知的审美需求。
“宾客至上”表现在导游人员在处理问题时要以__为重，不能过多地强调自己的困难，更不能以__来对待或左右游客，而应尽可能地满足游客的__
46、在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（）。
