车站在为乘客办理退款或乘客事务时,以下()报表中涉及金额错误需更改时应要求乘客确认并请乘客在更改后的内容旁签名。
()车站在为乘客办理退款或乘客事务时,以下哪种报表中涉及金额错误需更改时应要求乘客确认并请乘客在更改后的内容旁签名。
乘客投诉计价器失准的,客运出租汽车管理机构应当立即封存该计价器,并送技术监督部门进行检定,所需费用由()承担。
如遇乘客乘坐网约车()去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,网约车驾驶员应向乘客事先说明。
“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”,乘客持受影响单程票乘坐地铁时,车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同,且在允许期限内,回收车票后询问乘客目的地车站,填写《乘客事务处理单》,在BOM上给乘客发售相应车票,并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款,并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当乘客在安检点突发疾病,以下说法正确的是()
出租车驾驶员遇到乘客突发疾病,处于昏迷危及生命,要迅速()并紧急呼救。
当乘客在电梯内突发疾病时,电梯司机可以不予理睬()
如遇乘客乘坐出租汽车()去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达()
发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达()。
为了以备驾驶员或乘客在晕车、突发疾病或发生事故后开展自救和互救,道路运输车辆可以配备()。
乘客突发疾病的应急措施有()。
对于突发心绞痛的乘客,乘务员在其服药后可以供应餐食以稳定病人的情绪。()
可以采取()措施预防乘客突发疾病。
驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
如遇乘客乘坐网约车/出租汽车()去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,网约车/出租汽
如乘客到达目的地后要求继续行驶/继续送其他乘客时,如何操作才能避免投诉?()
为送突发疾病的甲去医院,乙开车违规掉头,被交警拦下后告知要处罚,但得知实情后不但没有处罚,而且为乙开道。这体现的法律价f直是()
处理完乘客事务后,以“再见”结束,并以单手斜抬起,作送别的礼仪
乘客突发疾病时属于行车值班员处理的是()
车站获知乘客突发疾病、晕倒、昏迷等信息时,现场人员应第一时间赶赴现场,查看乘客身体状态,隔离疏散围观乘客属于车站内乘客异常事务处置原则。()
遇到乘客求助、咨询时,微笑、点头,并以“您好”开始,询问乘客有什么需要帮忙;处理完事务后,以“再见”结束,并以(),作送别的礼仪。