会计主办人员应每月关注挂账账户的余额,会计暨合规主管或会计负责人应至少每季一次核对挂账细项,避免非正常挂账,或是挂账款项未及时清理造成了客户资金的延误等不良后果。
客服代表不得与客户争吵或态度急噪,应保持冷静和关注()
对于以下()账户的开户,各行更应提高警惕,重点关注客户开户资料和开户意愿的真实性。
商业银行应加强账户管理,对客户实施分类管理,对重点关注客户和异地客户开户应坚持()。
对客户实行分类管理,对于重点关注客户和异地客户开户应坚持()。
对公外汇存款账户销户前,若该账户为反洗钱合规部门一直关注的账户,则网点应在完成销户的同时,向反洗钱合规部门上报该客户的销户情况,以履行可疑交易持续监控职责。
在市场经济时代,企业关注的焦点逐渐由过去关注客户转移到关注产品上来。
大堂经理在大厅巡视时,要关注大厅的每一位客户,切忌漫无目的的走动转圈,不得与熟人闲聊。
在提供网上交易服务时,“()”是关注重点。
为防范客户欺诈风险,在办理对公开户业务中,需开户时重点关注的风险客户是()。
网点遵循“持续关注”原则严格客户身份识别,注重对客户及其日常交易的关注,对高风险客户的关注应体现在()。
大额授信客户风险监管期内累计对外担保总额超过其资产总额的(),或超过其净资产总额,必须立即跟踪关注。
被列入“关注名单”中的客户在列入“关注名单”之日起的当年及之后的1年内不得在兴业银行电子渠道办理个人结售汇业务。
在电话沟通过程中出现客户情绪激动时,客服代表不得与客户争吵或态度急噪,应保持冷静和关注()
网上订货服务在提供交易服务时,“客户满意”是关注重点。
活动邀约要主动,电销顾问在和客户的第一次交流时就应该主动进行活动邀约,抓住客户的购买冲动期。活动邀约的内容应该为客户关注的内容,例如:
网上流传一个微信长文,描述90后的童年00后永远不懂,那时候没有iPad、没有手机、家长骑自行车接送上下学等等,引发很多人参与讨论和关注,这种信息的沟通元种类属于哪一种?
在提供网上交易服务时,()是关注重点
重大事项范围:客户之声二级、三级工单,重大投诉、合规风险、资金安全、声誉风险工单及其他涉及敏感地区、敏感时期、敏感人物,可能引发重要舆情关注的事项。()
其他合同关注事项:单项 VI 标识制作金额达()以上的必须通过审计公司审计,按照审计后的金额结算(不得高于报审金额)
在跨境汇款检索的关注名单中,哪一类按规定不得向客户或其他人员泄露()
我行对“合规关注客户”应强化尽职调查,提高尽职调查频率,加强风险控制措施。其中,应每季度对客户主体存续进行验证。()
重点关注人员、有重大不良行为和违规违纪记录人员,不得开通生产系统用户号,但可开通超级柜台前端服务员用户号。()
对于异地客户和经分行认定为重点关注客户的,应履行手续后方可办理开户手续()