一个人在现实环境中对各种事物表现出比较稳定的态度和与之相适应的习惯化的行为方式是指()
在接待服务工作中,服务员表现出待人谦恭、大方热情,注重行为举止等方面,这些在服务时的(),主要是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作来体现。
当人们在心情好的时候,往往表现出开放、友好的一面;但是在心情不好的时候,容易产生失望、悲观甚至攻击性行为。这体现了情绪的()
在红白脸策略中,白脸通常表现出温和友好、通情达理的谈判态度,以换取对方的让步。
服务营销中,“调查客户经理是否执行其职责,在拜访过程中的礼仪礼节是否到位”,该行为是发生在()。
不大喜欢与他人交往,安静并常常独处,在交往中表现出退缩或畏缩,很少表现出主动、友好的行为,也很少表现出不友好、攻击性行为,这种幼儿的同伴关系类型是( )。
在体育教学实践中,学生在教师的教授、指导和引导下所表现出独立和创造的积极态度,体现了体育教学的哪一特性?()
在服务过程中,客服代表在与客户沟通时,要在仔细倾听的基础上积极挖掘客户的潜在需求,通过认真地倾听可以针对问题找出解决之道,从而使客户获得事半功倍的满意效果。请问这表现出以下哪一种服务态度()
根据罗伯特.豪斯的目标——途径理论,领导者对下属的态度是友好的、可接近的,他们关注下属的鼓励和需要,平等地对待下属,尊重下属的地位,能够对下属表现出充分的关心和理解,在下属有需要时能够真诚帮助。这样的领导行为属于()