消费者购买商品的决策活动有一个发生、发展和完成的过程。学者们提出了一个购买过程模式,即需要的认知、()、比较评价、()和购后评价五个阶段。
就情绪表现的方向和强度而言,消费者在购买过程中所形成的情绪还可以分为()。
药师在执业过程中可以鼓励消费者购买超过所需用的药品。
()是指企业以消费者对商品价值的理解度为定价依据,运用各种营销策略和手段,影响消费者对商品价值的认知,形成对企业有利的价值观念,再根据商品在消费者心目中的价值来制定价格。
通过对广告的接触和认知,消费者对商品产生好感,或者产生了购买这种商品的欲望,这个阶段称为()
消费者形成了购买某种商品的动机后,如果不熟悉这种商品的情况,往往就开始了对这种商品的()过程。如哪个加油站距离最近、油价最低、油质最好、有无促销品等。
人们购买洗衣粉、牙膏、卫生纸等快速流通消费品的决策过程属于高介入或认知(理论)式学习过程。
采用名义型和有限型购买决策的消费者对问题的认知具有选择性,而扩展型消费者对问题的认知则具有一般性。()
少年消费心理特征:喜欢();购买()逐渐形成;消费意识方面的()增强;为满足()的消费所占比重增加。
消费者在购买某些高档商品是,可能会出现对所选的商品爱不释手,但另一方面又嫌商品的价格过高,这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突?()
在体验吧购买卷烟的过程中,消费者不仅能通过有特点的商品陈列感知品牌,通过营业员的介绍认知品牌,更为重要的是能在一个被特意布置过的商店内()品牌。
在广告策划过程中,对消费者的认知分析主要侧重消费者的()两个方面。
影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。以下陈述正确的是()。 ①如何给消费者更多的外部刺激,是推动其投保动机形成乃至实现投保行为的重要前提 ②营销人员必须努力使其营销信息与众不同,设法赢得消费者的注意 ③消费者对投资连结保险的认知结论是:“这是只赚不赔的投资产品。”营销员当面赞扬消费者的观点 ④营销人员应积极主动影响消费者的学习过程,让顾客满意并使之发展为公司的忠诚顾客 ⑤态度相对容易改变,因此态度是消费者行为决策中相对不重要的影响因素
以下不属于消费者对同一刺激物所产生的认知过程的是()。
消费者根据对商品或服务的()可能会形成满意的态度或不满意的态度,并通过在学习过程中积累的经验直接影响下一次的购买决策与购买行为。
消费者在购买某些高档商品是,可能会出现对所选的商品爱不释手,但另一方面又嫌商品的价格过高,这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突?()
4. 消费者购买决策过程分为五个阶段,它们分别是:需要的认知、____、比较评价、 作出决策、____、。
【选择题】消费者在购买某些高档商品是,可能会出现对所选的商品爱不释手,但另一方面又嫌商品的价格过高,这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突?()
采用名义型购买决策的消费者对问题的认知具有选择性,而采用有限型和扩展型购买决策的消费者对问题的认知则具有一般性。()
消费者购买行为的形成与购买决策过程。
银行业消费者在银行消费过程中,除购买银行已有风险提示类的产品而造成的损失外,其他非因自己故意或者过失而遭受人身、财产损害时,有向银行提出请求赔偿的权利,体现了银行业消费者的()
消费者在购买决策过程中,总是依据一定的标准、尺度,对各种可能的方案进行比较和选择,从中确定最优方案。消费者通常采用的决策原则主要有哪些?()
讲师提到,在传统方式的实体店购买过程中,客户的消费行为可能是()。
新产品概念形成的过程中要通过概念测试把新产品构思具体化,包括()即如果产品已经存在,消费者购买该产品的可能性。