《动车组列车服务质量规范》中规定：对旅客服务实行（）制。受理旅客咨询、求助、投诉，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确；对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。
回答客人问题时不得直说“不知道”应以积极的态度帮助客人，或婉转地回答问题。
简要回答我国环境体系标准由哪几类标准构成，审核员在企业现场审核主要用的是什么标准？
某组织是一家电视机生产企业，为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证，参照国家标准编写了质量手册和程序文件，进行了管理评审和内部质量审核。请回答以下问题：关于内部审核的方法，以下说法正确的是（）。
癔症患者在回答问题时，答案近似又不准确，或者理解问题，回答错误，称为（）
某公司以一般贸易方式向A海关申报进口货物一批，海关经审核认为不符合成交价格条件，根据规定进行估价后，于2017年3月2日开具税款缴款书并于同日交付企业。 请根据上述案例，回答下列问题。 若该公司在缴纳税款期限届满之日起超过3个月仍未缴纳税款，海关不能采取的措施是（）。
审核员在企业的办公室审核时，发现连续三项对该企业噪声扰民提出投诉，询问办公人员，“该信息是否已转给有关部门处理”，回答：“已电话通知”。审核员问：“解决得怎样”，回答说：“不清楚”。请简述
在实际的答案审核中，如果问卷大面积没回答，应作废卷处理。如仅个别问题没有作回答，我们可以视它为有效问卷。
癔症患者在回答问题时，答案近似又不准确，或者理解问题，回答错误，称为：（）
李某，车祸致伤头部，入院时，呼之可睁眼，压眶时有躲避反应，不能准确回答医生的问题，不清楚自己身在何处。该患者GCS评分()王某某，从楼梯上摔下时头部先着地，当即昏迷不醒，呼之不应，对疼痛刺激无反应，不能发声。该患者GCS评分()
有疑问卷是指在问卷中回答不清或答案缺失的问卷，我们的处理方式为一是可以将此类问卷返给现场；第二种情况就是无法返给现场的问卷，审核人员可以考虑填补其缺失值。
电工小王受用户委托安装一室内配电盘，并负责电缆接入工作。 针对部分施工细节回答以下问题： 小王制作电缆终端头过程中，使用喷灯时，发现喷灯不能喷出理想火焰，其原因可能是（）。
分离障碍患者在回答问题时，答案近似而不准确，或者理解问题，回答错误，称为
(五) 某化工厂在内部质量管理体系审核时，针对不同部门，组成审核组。作为审核组成员的四车间质量副主任，在对四车间的半成品检验进行检查时，发现检验现场没有该半成品的检验规范，询问检验员：“检验规范放在什么地方呢？”检验员回答：“为了防止丢失，检验规范都保存在档案室，况且我们每天都用，也很熟悉了。” 该化工厂的这次审核属于()。
审核组检查公司质检科时，部门提供了100多份对现场的检查记录.审核员发现质检科对发现的问题均要求整改并再次检查确认整改有效。审核员询问科长这么多信息和记录主要有什么用途，科长回答说：“主要用于记录工作和以后追溯，没有其他用途”。根据以上场景，从以下选择项中选择不符合GB／T50430标准条款的最适宜答案（)
根据材料回答下列各题： 某组织是一家电视机生产企业，为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证，参照国家标准编写了质量手册和程序文件，进行了管理评审和内部质量审核。请回答以下问题： 质量手册必须（）。
审核员在对某项目审核时，发现消防工程的分包单位负责人与分包合同列明的项目负责人不一致，而且后换的人员也没有建造师注册证书。审核员询问项目经理为什么会出现这种情况。项目经理回答:“当初分包进场时我们也进行了确认，没有问题，他们什么时候换人了我们还真没太注意。”审核员进一步查看了分包合同，分包合同中明确要求“分包单位主要管理人员发生变化时，应事先征得总承包单位的同意”。（考试时间:2014年9月，20
【单选题】分离障碍患者在回答问题时，答案近似而不准确，或者理解问题，回答错误，称为
审核组检查公司质检科时，部门提供了100多份对现场的检查记录.审核员发现质检科对发现的问题均要求整改并再次检查确认整改有效。审核员询问科长这么多信息和记录主要有什么用途，科长回答说：主要用于记录工作和以后追溯，没有其他用途。根据以上场景，从以下选择项中选择不符合GB/T50430标准条款的最适宜答案（）
现场审核中，以下哪一项不是向导的作用201809（）
某公司为国家相关部门指定的敏感票据印刷企业。审核员在现场巡查时发现，公司制版车间的一张办公桌上散放着r作号为111字9.10.11号的三份《票据生产通知单》，通知单中分别详细列出了三种票据的制版工艺要求。审核员问道这是谁的办公桌时，车间主任回答说，这是制版工艺师的办公桌，他今天请假了，没来上班。审核员观察到，制版车间与其他车间共处一个较的生产厂房内，在上班时间各车间是互通的。
某公司为国家相关部门指定的敏感票据印刷企业。审核员在现场巡查时发现，公司制版车间的一张办公桌上散放着工作号为111字9.10.11号的三份《票据生产通知单》，通知单中分别详细列出了三种票据的制版工艺要求。审核员问道这是谁的办公桌时，车间主任回答说，这是制版工艺师的办公桌，他今天请假了，没来上班。审核员观察到，制版车间与其他车间共处一个较大的生产厂房内，在上班时间各车间是互通的。
《动车组列车服务质量规范》中规定：对旅客服务实行（)制。受理旅客咨询、求助、投诉，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确;对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。
