并非所有的流失型客户都值得挽留。
客户挽留中非流失倾向越高就越不值得挽留。
客户服务中心作为挽留维系工作的什么机构，根据确定的目标客户群体的特征和维系挽留策略，合理调配服务资源、制定呼入和呼出策略、编制对话脚本，形成维系挽留的执行流程？（）
客户服务中心要按月计算挽留呼出接触率。确认相关部门提供的用以挽留的数据源的准确性，并有书面分析记录。挽留呼出接触率计算方法：（）÷（）.
以下哪一项属于挽留客户流程的执行者（）。
关于挽留客户流程的表述，正确的是（）。
根据《中国农业银行私人银行管理系统运营管理办法》，客户（）金融资产月日均小于（）万元，进入挽留、降级处理流程，对于已经进行挽留流程操作后仍不达标的客户，系统可以进行销户操作。
挽留人才的方式有（）。
客户挽留工作一般体现在（）
简述维系挽留工作的策略。
在客户生命周期管理中稳定期客户要重点结合数据应用特点和客户需求进行针对性的业务推荐，通过（）提升，正向保有客户；通过积分回馈、专享服务等维系挽留活动维系挽留客户，增强客户粘性。
客户经理进行客户挽留之后，无论成功与否，都应当详细填写客户销户登记表，（）上交客户经理组长，做销户统计分析。
简述维系和挽留的流程。
请简述客户挽留管理的流程？
挽留客户流程的执行负责人（）。
挽留客户流程的管理负责人（）。
挽留客户流程是指，对未接受我行产品或服务而欲离去客户加以挽留的流程。（）
挽留客户流程的管理负责人是（）。
关于挽留客户的流程，表述错误的是（）。
在主动挽留客户时，什么是检查客户接受程度/二次挽留的关键技巧（）
挽留客户流程的执行负责人可以是（）。
使用策略挽留的贷记卡客户需明确提示客户该账户在个月内无法销户（）
员工出现离职情况时，可先找其谈话，根据谈话结果，确认下步挽留措施挽留失败，让其直接离职即可。（)
新的预销户及挽留流程中，积分挽留白金客户与普通客户标准一致，且挽留成功后务必在接待单中点选正确选项。（)
