领队对旅游行程接待计划要掌握的内容有（）
直到1978年以前，中国几乎将所有旅游资源和接待能力集中用于入境旅游，其主要目的是为当时的国家经济建设赚取外汇。
针对俄罗斯地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业，不具有合法经营资格或者接待服务能力的，根据《旅行社实施细则》规定，由县级以上旅游行政管理部门（）。
检查全程旅游路线是否妥当导游尤其要注意核对组团社的发团计划与地接社的接待计划是否一致；计划中的旅游线路有无不妥的地方；计划中的景点报价最近是否有变动；前往景区的公路是否封闭或交通管治如有上述情况应及时请旅行社做出调整并向游客通报。
旅游团离开旅游地的前一天，地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作，通常地 陪要进行的“四核实”是指：（ ）。
旅游饭店的主要接待对象是旅游者，饭店一般要为宾客提供饮食、住宿、（）等多种服务。
在旅游过程中，游客所购买的旅游产品包括交通、通讯、金融、文化娱乐、酒店等旅游接待服务。
我国往年的“五•一”、“十•一”长假期间有数以百万计的人外出旅游。若没有对全国各地的交通情况，各主要景点的接待能力和旅游人数等信息的收集、整理、公布，有可能会造成某些地方交通严重拥挤，某些景点的旅游人数大大超过其接待能力。这说明了（）
旅行社、饭店和旅游交通是现代旅游接待业的三大支柱，旅行社处于核心地位
针对东南亚地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
接待宗教界旅游者时，导游人员要().
针对东北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
导游服务同旅游接待中的其它服务（如客房服务、餐饮服务、交通服务等）相比，其突出的特点有（）等。
在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。
如果领队和旅游者手里的接待计划和地陪手里的接待计划不一致，地陪要马上改正，并向旅游团道歉，提出补救措施。()
在旅游接待中，出现了交通事故，此时，导游员可自行变更接待计划来完成旅游活动
核心产品包括旅游吸引物、 、旅游交通、旅游接待设备、设施、 。
如旅行社为出境旅游团购买的是往返机票或联程机票,领队要在旅游团离开旅游目的地国家前()或通过当地接待社导游员对该机票进行确认。
如旅行社为为出境旅游团购买的是往返机票或联程机票,领队要在旅游团离开旅游目的地国家前通过当地接待社导游员对该机票进行确认
导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后，要与其商量旅游接待计划（）
票务服务还帮助门市、团队业务接待查询交通票务，并提供游客出行的票务信息，在游客旅游行程确定后，进行票务预订和出票工作。 ()
从主要职责来看，（）既要负责实施旅游接待计划，又要做好联络和组织协调工作，还要进行旅游宣传和调研
如旅行社为出境旅游团购买的是往返机票或联程机票，领队要在旅游团离开旅目的地国家前（）或通过当地接待社导游员对该机票进行确认。
