《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定：当银行（或客户）对客户信息的准确性有异议时，由银行提出（）异议申请，即可启动异议查询。
通过客户异议可以获得客户更多真实的（）信息。
客户说：“我从来不喝啤酒。”这种异议属于需求异议。
销售过程中，客户无异议比有异议更容易达成交易。
加油员应鼓励和欢迎客户提出异议，更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异议。
客户经理应欢迎、尊重客户异议，把客户提出的异议当做提高服务质量、促进销售成功的机会。
客户经理有必要对客户的异议进行（），否则很难做到有的放矢处理异议。
在保险销售时，客户总会对产品存在异议，所以如何处理好异议是非常重要的销售环节，处理异议时应遵 循的原则有（）。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见，确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议，研究处理方法
与客户争辩是处理客户异议的有效方式。
如果客户或分行对大额授信预警客户或零售贷款违约客户存在异议时，应如何发起异议申请？（）
回答客户异议的前提是要弄清客户究竟提出了什么异议，在不清楚客户说些什么的情况下，也要回答客户的异议。（）
《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定：当银行（或客户）对客户信息的准确性有异议时，由（）提出书面异议申请，即可启动异议查询。
客户本人直接向交行异议受理单位提出异议申请时，应提供哪些资料（）。
在调查中发现的客户投诉或异议事件，要有执行调查的（）负责，参照投诉及异议事件的处理程序为客户进行处理。
客户经理就是不对客户的异议进行正确理解，也可以很容易做到有的放矢处理异议。
《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定：当银行（或客户）对客户信息的准确性有异议时，由银行提出书面异议申请，即可启动（）查询。
当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员应与客户就异议进行争辩。
当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员绝不能与客户就异议进行（），更不能因为异议处理而冒犯客户。
在客户提出异议后，先通过询问的方式，把握客户的真正异议点，然后再化解客户的异议。这是哪种异议处理方法？
客户说；“我从来不喝啤酒。”这种异议属于需求异议( )
产生客户异议的原因是多方面的，既有来自客户方面的，又有来自加油员销售方面的，来自加油员方面的异议:油品不能满足客户的需要、（）、（）、（）、（）、展示失效
客户经理营销过程分为职业化形象塑造、建立信任、需求探索、产品推荐、异议处理、交易促成、渗透营销七个方面。（)
客户经理面对的客户异议包括“隐藏异议”类型。（)
在保险销售时，客户总会对产品存在异议，所以如何处理好异议是非常重要的销售环节，处理异议时应遵循的原则有。①让客户把所有的异议讲完②针对客户的问题发表意见，确认客户的想法③不对客户的反对意见完全否定或做争论④提前预测客户异议，研究处理方法（）
