业主、使用人、业主委员会和物业服务企业对违反本条例的行为，可以向（）等部门投诉，有关部门受理投诉后，应当及时进行调查、核实、并会同有关部门依法处理。
“投诉处理中，银行应严格遵守业务规程，尊重并保护客户隐私，谨慎作出答复和处理意见，强化风险防范以及合规经营意识”，这体现了一般性投诉处理的哪项原则？（）
哪个进程是负责处理投诉，意见和用户的常见咨询？（）
（）要求在投诉处理中应严格遵守业务规程，尊重并保护客户隐私。谨慎作出答复和处理意见，强化风险防范以及合规经营意识。
对干部选拔任用立项督查或要求上报调查核实结果及处理意见的信访举报，一般应在（）天内上报核实结果及处理意见。
需要委托其他旅游投诉处理机构协助（）的，应当出具《旅游投诉调查取证委托书》。受委托的旅游投诉处理机构应当予以协助。
纳税人当场提出投诉，事实简单清楚不需要调查核实的，税务机关即时处理并反馈结果，不需填写《纳税服务投诉事项处理表》。
服务员处理客人投诉方法时，要求做到，保持冷静、听取意见、表示同情、适当记录、（）和记录归档。
仔细聆听，将投诉内容详细登记在《客户投诉/建议/意见处理表》，内容包括哪些？
政府采购监管部门应当自受理投诉之日起20个工作日内，对投诉事项作出处理决定，出具投诉处理决定书。（）
房地产中介服务机构对系统管理部门转去的投诉在（）天内反馈意见（包括处理结果或正在处理情况）。
大堂经理要及时处理客户意见、抱怨和投诉。（）
投诉处理服务环节的保障指导意见包括？
在投诉处理中一般投诉应在（）个工作日予以处理答复；重大性质的投诉经过调查核实后及时将处理意见反馈投诉人，最长时间不得超过（）个工作日。（）
有责投诉判定由__根据各部门调查核实处理情况进行初步定性（）
市或者区市容环境卫生管理部门和城管执法部门应当自受理投诉之日起内将处理意见答复投诉人（）
处理客户投诉的基本流程有认真倾听、（）、判断投诉责任归属、提出初步处理意见、反馈投诉结果、投诉回访。
投诉处理包括投诉核实、（）和
对确实因银行产品缺陷造成客户操作不便等引发投诉，客服中心填写处理意见后，以工单、邮件等形式传递至总行业务管理部门或相关分行核实处理，这是投诉处理流程中的（）
涉及多个省份的一般投诉，被投诉方应在（）小时内完成。包括投诉调查、交互处理和出具处理意见，特殊投诉需要路网中心介入的，路网中心在（）内给出处理意见
根据公司程序规定，重大性质的投诉在经过调查核实后，及时将处理意见反馈给投诉人，最长时间不得超过（）工作日
滨州市城市容貌和环境卫生主管部门应当及时调查处理受理的投诉、举报,并在（)内将处理意见反馈投诉人、举报人。
服务热线和各部门相关工作人员在处理乘客投诉（意见）和建议时应遵循“__”的原则（）
情况较复杂，需调查、核实的，一般应当于接到投诉之日起（)工作日内向患者反馈相关处理情况或者处理意见。
