美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点介绍（）。
美容师要指导不了解美容原理的顾客认识专业术语。（）
负责接待的美容师在接待前必须全面了解美容院的服务项目，收费标准，及（）等。
对双重型的顾客，美容师应准确了解顾客需求，帮助顾客（）。
美容师在解答顾客对美容效果的质疑时应重点介绍（）。
（）能使美容院与美容顾客建立长期稳定的业务联系。
美容师向顾客介绍（）中所要用到产品的安全性、特性及功效，使其放心。
美容师通过（）可以了解顾客的精神心理状态以及气质类型。
美容师在接待顾客前应做到（），化淡妆，着工服，带工牌。
美容师在为顾客介绍产品时，（）会给顾客留下清晰沉着的印象。
手部护理前，应将干净的毛巾分别铺在顾客、美容师的（）或美容床上。
美容师可以通过徒手按摩的方式了解顾客的（）与循环系统的情况。
美容师要在介绍服务项目的同时观察顾客的神情。（）
优秀的美容师专注于倾听顾客，从而了解顾客的（）。
手部护理前，应将干净的毛巾分别铺在顾客、美容师的手臂或美容床上。（）
对美容项目的功效介绍要客观适度，不能过于夸张，以免引起顾客过高的期望值，为出现（）留下隐患。
甲美容院根据顾客的特点和需要，逐步拓展美甲、化妆、健身等业务，销售额大幅提升，其业务拓展方式体现了：（ ）。
甲美容院根据顾客的特点和需要，逐步拓展美甲、化妆、健身等业务，销售额大幅提升，其业务拓展方式体现了：()。
美容院根据顾客特点和需要，逐步拓展美甲、健身等业务，销售额大幅提升。这种业务开拓方式体现了：
当顾客美容效果产生质疑，美容师不应就事论事，而应详细介绍美容项目的效果。（)
美容师通过心理诊断可以了解顾客的精神心理状态以及（）
±门的顾客形形色色，意图各异，美容师礼貌、友好、详细地询问，不但可以获得顾 客的好感，还可以了解（），这是赢得顾客满意的第一步
美容师通过心理诊断可以了解顾客的（）心理状态以及气质类型
（）在面向大众消费的美容院采用得比较多，主要是通过顾客自己留下的联系电话进行定期或不定期地问候、服务通知的同时，介绍新产品或新服务。
