客户“星点值”以利润值测算为基础,将各项指标利润贡献转化为易于宣传推广和便于客户理解的分数。()
根据“能为银行带来较高的、长期稳定利润贡献的个人客户”的定义是指()。
()是企业从古与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润,也即顾客为企业的贡献。
以贡献度为标准的客户分类中,按照国际经验对个人银行业务主要利润来源的客户包括()。
客户保留对增加企业利润贡献的影响因素有()。
预期RAROC则是基于当前业务参数对客户未来利润贡献的预测,用于()。
客户贡献度的三大方面指标是利润、销量、成本。
客户综合贡献是指公司客户因使用我行提供的存款、贷款、中间业务等产品或服务为我行带来的风险调整后的总体净利润。()
客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润,也即顾客为企业的贡献。“长期稳定关系”表现为客户的(),即()。
客户价值是企业从与其具有()并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润,也即顾客为企业的贡献。
历史RAROC是根据客户历史实际利润贡献和资本占用等数据计算出来的,主要应用于()。
()是私人银行的核心业务,是维护客户的关键所在,也是利润贡献的主要来源。
在平衡计分卡中,客户利润贡献度属于()角度的指标。
客户终身价值是客户在未来所有周期内对企业利润的贡献总和。
椐资料统计显示,在中国建设银行的个人客户群体中,20%的个人富裕客户及大众富裕客户的利润贡献度约为80%,而80%的大众客户利润贡献度为20%。()
客户财务贡献中贷款净利润的计算公式是()
客户生命周期价值是银行在与客户保持长期交易关系的全过程中从该客户处所获得的全部利益的现值,它反映了收益流对银行利润的贡献。()
事实上,客户满意度、客户忠诚度和客户保留度越高,客户利润贡献度就越大。
()客户是企业的核心客户,一般占企业客户总数的20%,企业80%的利润靠他们贡献。
22.按客户对企业的利润贡献不同,对于优秀客户要尽力关怀,对手不良客户可逐渐淘汰。( )
在 ABC 分类法中,占据了客户数量的 4% 、为企业贡献了 23% 的收入和 25% 的利润的客户是()
客户忠诚度和客户保留度越高,客户利润贡献度就越大。要对有效客户进行辨别细分
按客户对企业利润的贡献分类,客户人数所占比例为15%的是()
通常情况下,重要客户对企业的整体利润贡献大,占据企业大部分销售量()