客户终身价值可作为细分市场的依据，以决定人员销售力量投入的大小。客户的终身价值就是客户给公司带来的当前和未来收入的净现值。
将客户为企业带来的毛利润减去企业在开发、发展和维系客户等方面的投入，即是客户生命周期利润。
在客户终身价值中，企业从客户那里获得的核心价值是（）
预期RAROC则是基于当前业务参数对客户未来利润贡献的预测，用于（）。
（）是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中，客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。
对于企业而言，一个终身客户的价值，是一次购买客户价值的（）倍。
客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的贡献。“长期稳定关系”表现为客户的（），即（）。
客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。
根据每个客户的当前价值和客户长期价值，企业的所有客户可以分为四类，其中（）对企业最有价值，为企业创造的利润最多。
客户（）是企业采取某些方式改变客户行为，预期未来可能产生的客户价值。
客户价值是企业从与其具有（）并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的贡献。
向顾客传送超凡的价值无疑可以带来经营上的成功，因此只要实现“所有客户100%的满意”就一定能为企业带来利润。
客户的终身价值是指客户给公司带来的当前和未来收入的净现值，减去争取该公司订单/业务和为它服务的费用。
客户生命周期价值是银行在与客户保持长期交易关系的全过程中从该客户处所获得的全部利益的现值，它反映了收益流对银行利润的贡献。（）
（）客户是企业的核心客户，一般占企业客户总数的20%，企业80%的利润靠他们贡献。
在 ABC 分类法中，占据了客户数量的 4% 、为企业贡献了 23% 的收入和 25% 的利润的客户是（）
根据每个客户的当前价值和客户长期价值，企业的所有客户可以分为四类，其中（）对企业最有价值，为企业创造的利润最多。（2.0分）
客户终身价值可以分为两个部分当前利润和____。
总行相关部门综合考虑客户对我行长期、综合的价值贡献和未来合作潜力，根据核心客户的不同类型与特征进行分类管理，按不同对公客户分别制定相应的客户准入标准。（)
按客户对企业利润的贡献分类，客户人数所占比例为15%的是（）
客户价值在____生命周期阶段中，客户关系处于上升的阶段，客户利润快速增加，而随着客户关系的逐步建立和客户忠诚度的提高，客户流火率会逐渐减少。
12、市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终身价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销管理哲学属于（）
没有任何一个企业能够针对所有客户去处理全部的事情，必须在战略上认识______的客户是企业未来收入的源泉。
