对于个人客户经理来说，深刻理解客户关系建立的目的十分重要，能够为有效掌握客户关系建立的基本方法和技巧奠定基础。下列属于建立客户关系目的的是（）。
个人客户经理标准化销售流程中“客户需求分析”不包括（）工作内容。
通过直销业务人员，直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道是指（）。
采用（）的方法拓展新客户，更有利于拓展个人高端客户。
个人客户经理标准化销售流程中“客户选择”不包括（）工作内容。
拓展新客户、挖掘潜在客户的方法众多，下列哪些方法是接近客户可采用的（）？
支行长、销售主管可以通过查看和分析《个人客户信息表》，参与到销售过程中去，指导客户经理识别交叉销售的机会，最终提升销售业绩。
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）根据客户需求与分行相关产品经理进行沟通，研究产品交叉销售和服务改进问题。
客户经理应主动进入（）等场合拓展个人高端客户。
以下所列，属于个人客户经理可运用的销售方法有（）
个人业务顾问的主要职责是销售—将大堂经理和柜员推荐来的客户转化为销售。另外，还要将（）转化为销售机会。
为扩大零售信贷的销售和服务渠道，拓展立体化的渠道体系结构，构建物理网点+电子银行+客户经理三位一体协调发展的营销模式，满足客户个性、便捷、快速的贷款需求，提升客户体验，交通银行适时推出了（）网上贷款申请平台。
沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是（）。
在了解了客户的现有银行信息后，理财经理需要利用开放式问题询问客户在公司业务、信贷等方面的需求，或者引荐的机会，并根据客户回答识别交叉销售机会，引荐给客户经理或信贷员。
销售包是客户经理在跑市场等外勤活动中用于综合介绍邮储银行及其产品，以便提高会面效率的销售工具，分为两类，即个人客户和企业客户销售包。
个人客户经理可以通过举办（）等有针对性的活动识别、发现新的个人高端客户。
个人客户经理标准化销售流程中不属于客户风险评价的是（）
交叉检验是一种确认客户向客户经理所提供信息的真实性的方法。以下关于交叉检验检测的内容不包括（）。
采用（）的方法拓展新客户，更容易让个人新客户接受，并且营销成本低。
以下所述，属于个人客户经理拓展新客户方式和渠道的有（）
个人客户经理标准化销售流程中“客户接触”不包括（）工作内容。
银行保险销售队伍中，营业部经理（渠道/区域经理）的工作职责包括（）。 ①辅导销售，活动管理，进行市场信息搜集、分析，结合渠道销售策略辅导客户经理推动业务 ②对所辖客户经理和业务经理进行活动量管理，有效安排业务进程，科学维护和拓展银保销售渠道 ③辅导所辖客户经理和业务经理的业务活动 ④根据网点资质和客户经理的工作能力，适时对网点进行调整 ⑤秉承合规经营的工作理念，深入网点，协助网点进行理赔、给付、保单状态变更等服务活动
交叉销售客户经理工作职责包括（）
从销售方法的改进来说，在拓展云业务的场景化营销过程中，客户经理要从场景诊断问题中挖掘商机，就必须以（)为中心。
