柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持()办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。
柜员可以操作本人为代理人的业务。()
客户提交收业务委托后(),协办行CSPB柜员登录系统,在“业务操作-当前任务向导”中查找“业务类型”为“代收”的业务,点击“代收金额确认”连接进入查看该笔业务状态,如状态为“结果已返回”,则柜员根据显示内容,进入协办行8534/BGL账户核对头寸划收情况,确认头寸确实收取完成后,手工将该笔头寸从协办行8534/BGL账户汇划至主办行8534/BGL账户。
个人提取外币现钞当日累计等值()美元以下(含)的,直接给予办理;超过上述金额的,柜员凭本人有效身份证件和经外汇局签章的“提取外币现钞备案表”为个人办理提取外币现钞手续。
当卡片状态为()的,柜员无需做收卡处理,可直接办理预约销户业务。
目前证券业务综合前端系统证券卡在办理书面挂失后续处理时,不再进行挂失补发,解挂后直接进行(),申请证券卡挂失原则上由本人办理。
客户在交行门户网站自助填写客户信息,办理预约开户和签约业务后,持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过()交易,输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后,联动进行身份证联网核查,输入相关信息,并留存客户身份证件影像后,点击进入“开立个人即办借记卡”业务。
CBUS系统中,什么情况下可以为客户直接办理密码重置业务()
操作柜员、授权主管柜员进行业务操作或授权时,可以为本人办理相关业务。
开通自助设备转账功能时,客户本人需出示有效实名证件,填写()在全国任一网点办理,不允许代办。为客户开通该业务时,柜员应向持卡人充分提示相关风险。
柜员验证客户身份时,需将系统返回的客户信息与申请表信息、客户有效身份证件信息、银行卡/折信息、客户本人等一一核对,确保客户身份的真实、有效如果客户所持证件信息与系统返回信息存在不符的,柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份后办理业务,同时留存客户身份证明文件复印件()
除柜员以外的网点人员不得进入()操作或直接办理任何核算业务。
柜员不得携带与业务无关的现金、卡折上柜台,在全程监控的情况下,可以为本人办理业务。
客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时,经办柜员应询问客户是否为存款人本人,当客户确认为存款人本人时,柜员发现存单折户名与客户姓名不一致,应()。
“柜员当班期间在柜台内办理本人的私人业务,授权柜员为本人的私人业务进行授权”为()级风险。
办理结售汇业务时,柜员需可直接进入银行外汇业务系统操作,允许脱机操作。
银行系统出现异常后,柜员可以()办理业务。
当日前台柜员为客户办理结汇业务,将客户结汇信息录入外汇局结售汇系统打出结汇通知单后,发现币别输入错误,应使用()交易更正。
证券交易功能是指乐当家理财卡客户将本人名下的建行()与理财卡进行关联后,可以直接通过理财卡办理基金买卖、黄金买卖等业务。
书面挂失有效期为,存款人本人或委托代理人办理书面挂失的,其解挂业务应由存款人本人凭挂失申请书(客户联)及本人有效身份证|件到原挂失网点办理,系统不作自动解除。经办柜员在认真审核挂失人证|件后,确认挂失人即为存款人本人的情况下,经业务主办(含)以上级别有权人审批同意,可当场为客户办理解挂业务()
综合柜员岗位责任制中规定,柜员在监控未开启前和关闭后不得办理临柜业务;“一手清”柜员不得在自己签到的终端上办理本人的存取款业务()
如有工作需要,网点客户经理可以出借本人新一代核心业务系统用户名和密码。()
客户郝某2011年6月1日为本人投保某保险10份,年缴保费人民币10万元,截至2014年6月累计缴纳保费人民币40万元2014年11月客户“郝某”持身份证至柜面申请办理给付业务,柜员发现该客户头颠帽子,面戴口罩,柜员要求核对身份证持有人面部特征时,该客产以牙痛为由拒绝柜员怀疑非郝某本人,拒绝办理业务,该客户生气离去随即,柜员按照原始留存的客户信息,与郝某联系,向其说明情况,郝某称来办理业务的非本人,因家庭纠纷,应是家庭其它成员获得证件、材料后前去办理以下哪些描述正确()
531系统上线以后,客户手持二代身份证至柜面办理业务,若系统中留存证件为一代身份证,柜员需先更新客户证件,再为其办理业务。()