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关于”安心快线”理财产品，以下说法正确的是（）。
A . “安心快线”理财产品是农业银行自主理财产品之一
B . “安心快线”理财产品理财期限最长不超过2个月
C . “安心快线”理财产品由农业银行作为投资管理人
D . 农业银行不对”安心快线”理财产品出现的收益风险承担管理责任
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根据项目管理的相关知识，以下不属于项目管理的九大要素的是（）
A . 范围管理
B . 风险管理
C . 现场管理
D . 采购管理
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关于社会主要矛盾论断的变化，十九大报告提出了“两个没有变”，以下属于“两个没有变”的是：
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以下不是雇主安心保的产品亮点的是？（)
A．可税前列支， 为企业节省开支
B．方案灵活，可以给不同人员配置不同方案
C．承保便捷，出单快
D．无需上传保障人员清单
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根据本讲，以下属于十九大报告中第5-9章内容的是()。
A．习近平新时代中国特色社会主义思想和基本方略
B．坚定不移全面从严治党，不断提高党的执政能力和领导水平
C．提高保障和改善民生，加强和创新社会治理
D．决胜全面建成小康社会，开启全面建设社会主义现代化国家新征程
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（）经纪人李华在给客户介绍时说“链家的战略定位是:以数据驱动的全价值链房产服务平台。”,那么链家的大数据包括以下哪几项
A．房屋数据
B．人群数据
C．交易数据
D．社区数据
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（）以下哪一项不属于使用链家网的好处
A．无需手动录入、无需刷新、无需写评论,成交转化率高
B．真房源、专业摄影师实勘、房屋信息全面、品牌影响大
C．低成本:与其他外网端口相比成本为零
D．经纪人可以直接写房评,轻松便捷
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安享管家是由以下（）模块组成。①贴心金融②安心保险③安心延保④诚信服务⑤纯牌零件⑥纯正精品⑦安心二手车⑧安心租车
A．①②④⑤⑥⑦
B．①②⑤⑥⑦
C．①②③④⑤⑥⑦⑧
D．①②④⑤⑥⑦⑧
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（）2014 年 4 月 10 日，链家正式推出 “链家在身边”大型公益项目，该项目的店面内服务不包含以下哪一项
A．大地美容
B．应急雨具
C．寻路指引
D．爱心图书捐赠
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链家红黄线有效规范了经纪人的行为,营造了良好的作业氛围,也为客户提供了更优质的服务,那么经纪人的以下哪项行为触犯了公司的红线（）
A．经纪人王小磊由于早上要带客户看房,没法及时到店面打卡,于是授意同事小李代替他到店面打卡
B．经纪人黄跃的表哥在同业工作,黄跃从表哥处获得了一套同业公司的全程房,并将该房出租
C．经纪人陈鹏以同业的名义给业主打电话询问房屋的出租情况
D．李女士为了感谢经纪人赵乐帮助她找到了满意的房屋,赠送了赵乐一套化妆品,赵乐收下了
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安心服务承诺中的免电话营销内容指，开通免电话营销功能一年内，北京链家经纪人不会再给您打营销电话，否则每个来电号码赔100元（）
是
否
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关于链家店面参与链家公益的形式，以下说法不正确的是（）
A．每一家链家店面都是爱心图书捐赠接收点
B．每一家链家店面都是走失儿童临时联络站
C．每一家链家店面均可提供链家在身边-八项应急服务
D．每一家链家店面均可提供衣物捐赠.代收快递服务
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（）2016年12月1日，链家提出了“免电话营销”服务，北京地区客户可开通“免电话营销”功能，开通成功后1年内，北京链家承诺不会通过电话向客户询问、介绍、提供房屋出售/出租相关信息。在开通“免电话营销”功能期间，若接到了北京链家经纪人关于房产信息的电话，客户可向链家投诉，以下对于经纪人拨打设置免打扰客户电话，所受到的处罚说法错误的是哪一项
A．如果经纪人使用的是注册过的电话拨打，黄线处罚
B．如果经纪人使用未注册的电话拨打，黄线处罚
C．承担给消费者的100元赔付，从当月工资扣除
D．经纪人保存并使用线下方式的业主资料或客户电话清单，对责任人处以黄线处罚，严重的可升级到红线
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（）在背诵消费者选择链家的6大理由是，置业顾问夏洛背诵了“链家为消费者风险兜底，作出安心服务承诺，设置亿元保障赔付计划“，这与（）是符合的
A．专业服务，值得信赖
B．安心服务，值得信赖
C．引领者，值得信赖
D．大品牌，值得信赖
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安享管家是一汽丰田据于“AAA品牌”以及“诚信服务”所打造的全新服务体系，以下针对安心管家服务项目描述不正确的是（）
A．安享管家中AAA品牌保险可以为客户提供一站式保险服务，具有险后高效处理、维修技术可靠、费用标准透明等优势
B．安享管家中的安心二手车可以为客户提供丰富的二手车咨询和准确的评估价格，具备国家与一汽丰田双重评估资格，以及9大认证二手车等优势
C．安享管家中安心租赁的租车服务不仅低于市场价格，而且还提供原厂定期检测保养与定期车型更新，享受全国授权4S店专人服务，省去客户的后期维护成本，更惊喜的是，租期结束，客户还可直接用租金抵新车款
D．安享管家中的丰田金融可以为客户提供快速审批放款和灵活的个人融资租赁方案
此题为多项选择题。
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（）在符合以下哪些前提条件时，链家承诺，如最终未能成功办理过户手续的，将于10个工作日内退还全部已经收取的居间代理费
A．交易双方协商一致，不再继续交易，签署《解约协议书》并提供原件供北京链家地产存档
B．交易双方签署的房屋买卖合同及相关协议，经人民法院生效判决确认解除，并提供复印件供北京链家地产存档
C．交易房屋超过房屋买卖合同及相关协议中约定的过户时间60个工作日，仍未能成功办理过户手续的
D．交易房屋超过房屋买卖合同及相关协议中约定的过户时间90个工作日，仍未能成功办理过户手续的
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客户杨建2018年2月通过链家经纪人魏延购入的亚都国际名园的住房，2018年9月份完成产权过户并且交房，入住5个月后杨建发现厨房墙裙发霉，确认墙面渗水之后，找到魏延询问安心服务承诺是否涵盖本次服务，在以下魏延关于房屋漏水安心服务承诺需满足条件的解释中，正确的有（）
A．自2019年9月1日起经上海链家成交的二手房
B．申请补偿时间在交易房屋过户之日起12个月内
C．只要是房屋内屋面、卫生间、厨房、室内管道或其他设施漏水均纳入维修补偿范围内
D．上海链家进行漏水维修或费用补偿，最高补偿金额为两万元人民币
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关于”安心快线”理财产品，以下说法正确的是（)。
A．”安心快线”属于中低风险理财产品
B．”安心快线”属于非保本型理财产品
C．”安心快线”理财产品投资于银行间债券市场、货币市场、优质信托项目等金融资产
D．”安心快线”与”本利丰”理财产品相比，投资范围相同，但”本利丰”为保本型理财产品，所以”本利丰”理财产品优于”安心快线”系列
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链家爱心图书馆是什么取得了什么成就以下选项正确的是（）
A．爱心图书馆开始于2011年9月25日，是由北京市社区服务中心、中国华侨公益基金会、链家公益联合开展的一项大型公益活动。2019年6月，链家公益在中华少年儿童慈善救助基金会设立爱心图书管专项基金
B．活动主要通过社区内集中募捐和链家门店定点募捐的方式，号召大家关注贫困地区儿童，为贫困地区小学捐赠图书，帮助贫困地区的孩子们改善学习条件，为他们建立爱心图书馆
C．每个链家店面都是爱心图书馆接收点，有义务接收、保存来自社区募集或居民捐赠到店面的图书
D．截止到2018年12月，在合作单位和社会各界爱心人士的共同努力下，我们已经在20省建立159所爱心图书馆，捐赠图书50余万册
此题为多项选择题。
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以下关于链家四级违规的处罚正确的是（）
A．一级违规; 解除劳动关系永不录用
B．二级违规解除劳动关系1至5年内不再录用
C．三级违规留岗查看一年
D．四级违规批评或通报
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为了给客户提供更好的服务体验，对于链家真房源的要求，以下说法错误的是（）
A．真实照片
B．真实电话
C．真实委托
D．真实价格
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“安心•270天”人民币理财产品属于以下哪种类型产品结构（)
A．保本浮动收益
B．非保本浮动收益
C．保本保证收益
D．固定收益类(非保本浮动收益型)
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“金钥匙•安心快线•时时付”属于以下哪种类型产品结构（)
A．保本浮动收益
B．非保本浮动收益
C．保本保证收益
D．固定收益类(非保本浮动收益型)
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关于钻石展位链家网展现规则，以下说法正确的是（）
A．PC端选取该房源下分数排名前8名的经纪人
B．PC端选取展现的经纪人，前2名在首页展现，第3名及以后下滑展现
C．移动端选取该房源下分数排名前3名的经纪人
D．移动端选取的经纪人，每次房源展示的时候按概率选取其中一名经纪人进行展现，分数越大概率越高
