抄表人员必须在()将抄表时发现的表计异常客户情况报供电所有关负贵人,由有关人员办理“用电异常报告单”对客户退补电量,否则异常电量当月不能退补、影响本台区线损率,影响考核成绩。
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,对核算时发现的电量电费异常数据应及时下发,进行(),核算完成后,()。
抄表员在抄表过程中发现()等情况及其他违章用电行为,应及时通知用电检查人员进行处理。
现场抄表时发现异常情况应如何处理?
某动力用户6月4日抄表时发现电量突然减少,经将电能表换回校验,发现表烧坏。6月17日换表至7月4日。抄表电量为3760kWh,原表正常时月用电量为6080kWh。问应补电量是多少?
根据《南方电网公司现场抄表异常情况处理作业指导书》,现场核查发现是计量故障、档案错误等,用电检查人员应及时处理,不得延误处理时间,造成损失扩大。
供电企业查电人员和抄表收费人员进入用户、进行用电安全检查者抄表收费时,可以不出示有关证件。
抄表员在抄表时,如发现表计故障,计量不准时,除应了解表计运转及用电情况外,对当月应收电费,可暂按上月用电量收款。在表计故障消除后,再分别情况重新计算电费,多退少补。
发现客户违约用电或有窃电嫌疑时,抄表员应现场查明并予以制止,必要时可以对客户终止供电。
某供电公司在检查用户用电情况时,发现某宾馆计费的三相四线电能表的表尾铅封有伪造痕迹,且打开该电能表表尾盖,发现其一相电压虚接,用电检查人员现场应判定该用户属违约用电行为。
抄表员发现用户用电的计量装置与实际不符时,应立即停电。()
抄表时发现下列情况,应填报工作传票交相关人员处理:()
根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,业扩报装现场勘查时发现客户现场如存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况,勘查人员应(),在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后重新启动业扩报装流程。
在采用远程抄表方式后的至少()抄表周期内,应每期现场核对抄表数据。若发现数据异常,应当场抄录表计数据,并当天启动工作单通知用电检查人员处理,并在抄表例日起的一天内进行现场补抄。
抄表过程中发现异常情况,应做好记录,填写报告单,上报()。
抄表员发现用户用电性质、行业分类与实际不符时,应()。
当存在异常状况的时候,如“表坏”、“违约用电”等情况发生时,抄表员不可在抄表机中录入相应的异常码,应手抄记录。
现场抄表时发现客户电量异常、()、()、()有信息(卡)无表、有表无信息(卡)等异常情况,须做好现场记录,提出异常报告并及时报职责部门处理。
某低压用户安装一只三相四线有功电能表3×380/220V,3×5(20)A,一个抄表周期电能表记录电量200kWh,供电公司工作人员发现电量比该客户正常平均用电量偏低,并了解到用户用电负荷无减少,现场检查发现,表计封印完好,发现B相电压连片松脱。故应向该客户追收()的电置。
当用户电能表发生故障时,抄表人员如不及时反映并进行校表、更换,就会造成少抄或漏抄电量。
供电企业查电人员和()进入用户,进行用电安全检查或者抄表收费时应当出示有关证件。
运营主管只负责查看监控设备运行情况是否能够正常运行,发现异常情况时,运营主管要及时通知有关管理人员进行处理,在()做好记录。
根据《国家电网公司电费抄核收管理规定》,现场抄表,发现窃电现象时,抄表员不得自行处理,应不惊动客户并保护现场,及时与公司用电检查人员或班组联系,等公司有关人员到达现场取证后,方可离开()
用电业务工作()是建立用户分户账和更动其记载内容的藿要依据。(抄表核算收费员 )