政府形象，主要指政府为了争取公众对政府工作的理解和支持，在公众中塑造良好形象，运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系，以便更好地管理社会公共事务的一系列活动。
政府公共关系传播是政府和公众之间，借助于传播媒介所进行的有目的的双向信息交流的过程。
突发事件信息发布是政府通过一定的新闻媒体向社会公众传播信息的行为。
政府公共关系双向沟通原则，是指传播者通过沟通活动要取得预期的效果。
现代“公共关系传播”的本质，即组织与公众之间信息的（）。
（）是对组织与社会公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素的管理。
通过各种传播媒介，将组织的有关信息及时、准确、有效地传播出去，争取公众对组织的了解和理解，提高组织及其产品、人员知名度和美誉度，为组织创造良好的公众舆论，树立良好的社会形象，反映的是公共关系的（）
（）是指组织与公众之间的传播沟通关系，即组织与公众环境之间的信息交流关系。
利用各种传播媒介将组织的有关信息迅速传播给内外公众，以形成有利的社会舆论，这种公共关系模式属于（）
凡是政府公共关系传播沟通的对象都可称为政府公众。
在公共关系信息传播中，公众传播应属于（）类型
（）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
商业银行公共关系促销，是指商业银行运用各种传播手段与社会公众沟通，以达到树立良好形象，赢得社会公众的好感、理解、信任和支持，从而乐于接受银行产品和服务的目标。（）
传播效果是指传播者所发出的信息对传播对象的影响和传播对象对传播内容的反应。
政府公共关系传播是政府和公众之间的一种信息传播活动和信息交流过程。
（）负责向外界诸如社会公众、新闻媒体、政府等传播企业的内部信息。
相对于政府公关，民间外交更具柔性，传播内容和载体更易于被接受，更能达到“润物细无声”的效果。当前，越来越多的外国民众来华参观访问，中国越来越多的公民走出国门，网络媒体的发展也使普通公众更易影响舆论。因此要因势利导，通过新闻媒体、社区组织、民间社团等渠道，引导国内公众主动配合公共外交，积极传播中国的文化传统和价值理念，维护国家形象。 这段文字意在强调（ ）
现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。
政府公共关系传播内容是指信息流通的载体，也称媒介或工具。
通过媒介的信息传播和双向沟通作用，可以增加政府和社会的相互了解、理解、新来和合作，向公众传播政府的政策信息和施政意图，不断改进和调整自己的决策和行为，与公众达成共识，减少政策执行的障碍。
广义的广告是指借用一切传播媒体形式向公众传播信息活动。
公众对公共关系传播效果的认知可以分为以下几个层次：
传播效果研究的许多成果都表明，受众在大众传播面前不完全是被动的，他们对大众传播信息的反应受到（)等因素的影响和制约，而这些因素也是受众框架的重要组成部分。
在公众对不同信息源的信任层级排序中，来自政府的消息历来以权威性和（）居于前列。同样是传谣，谣言经政府官微传播后破坏力更强，这（）
