近年来，公共外交越来越受到各国普遍关注。下图反映了公共外交的范围和模式。由图可以得出如下结论（）①政府外交是对外国政府，公共外交则包括外国公众②公共外交增加了本国公众政治参与的民主权利③发展公共外交的目的是促进国家外交政策的合法化④公共外交通过多层次交流宣传赢得外国公众的理解
行政组织形象作为政府自我设计与公众期望、政府行为与公众感受的统一，其在公众心目中形象的好坏，最终取决于政府的自身行为。
在政府的公共责任中，（）是指政府要对立法机关负责、对政党负责、对司法机关负责、对公众负责、对民主政治负责。
政府不欢迎的公众是指违背政府的利益和意愿、对政府构成潜在或现实威胁的公众。
协同治理：指政府部门为了达成公共利益的目标，通过与非政府的、非盈利的社会组织和普通公众合作开展社会管理活动的工作模式。 下列属于协同管理的是：
企业的责任是指企业在争取自身的生存与发展的过程中，面对社会需要和各种社会问题，为维护国家、社会和公众的根本利益所应履行的义务，包括对所有者、顾客、（）、职工、政府、社会等各方面权益的保护。
政府公众对象主要是指政府官员.
CI（Corporate identity）是指企业形象的统一识别系统，常见的直译为“企业形象规范体系”，是指一个企业为了获得社会的理解与信任，将企业的宗旨和产品所包含的文化内涵传达给公众，从而建立起来的（）体系形象系统。
通过各种传播媒介，将组织的有关信息及时、准确、有效地传播出去，争取公众对组织的了解和理解，提高组织及其产品、人员知名度和美誉度，为组织创造良好的公众舆论，树立良好的社会形象，反映的是公共关系的（）
新闻发布会为公众参与政府治理和决策提供了一定的平台，促进了政府与公众的互动，能营造良好的社会舆论态势，争取公众对政府的支持。
政府公共关系调查是指政府机构和政府公共关系人员为了实现塑造政府形象这一基本目标，在调查研究的基础上，根据确定的需要解决的政府公共关系问题和宏微观的条件，谋划设计出相应的政府公共关系战略，并制定出最优行动方案的过程。
政府总体形象是指政府决策者在掌握关于行政组织形象评估信息的基础上，根据公众的期望和政府工作的战略目标，为政府设计的综合性的、长期的形象。
政府存在的目的是为了满足社会公共需要，实现公共利益。为维护公众利益，政府可以通过（）等间接手段和方式，对社会和市场进行管理和调控。
策划新闻事件是指政府的公共关系人员，为了达到宣传该政府机构的良好形象的目的，而精心策划能达到新闻媒介关注并为之传播的真实事件。
（）是指特定的社会组织和个人为塑造良好的形象，通过传播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。
政府在危机应对时，应该根据情况设立专门避难场所，建立起政府与受害者和相关公众之间的沟通平台，争取媒体、受害者和其他相关公众的理解和支持。
政府公共关系传播效果，是指目标公众对信息传播的反应，也是政府公共关系人员对传播对象的影响程度。
政府公关的基本目标是树立起感召公众的政府形象，具体是（）。
政府组织形象就是公众对政府组织总体的、抽象的、概括的认识和评价,是政府组织的表现与特征在公众心目中的反映。下面选项中说法错误的是
政府组织形象塑造目标的分解与量化,就是对政府组织的认知度、美誉度、和谐度的分解与量化。政府组织为了提高认知度、美誉度、和谐度,可以使用一切办法和手段。
政府组织形象评估就是对政府组织形象塑造的目标实现程度的评估,也就是对政府组织形象的检验。其中“通过分析评估政府组织制定的政策的可行性及其实现情况,发现哪些政策是符合实际的,哪些是脱离实际的;哪些是必要的,哪些是不必要的;哪些是有利于广大公众利益的,哪些是违背广大公众利益的。”指的是政府组织政策评估。()
所谓（)是个人或团体为了争取自身经济利益而对政府政策或政府施加影响,以争取有利于自身的再分配的一种非生产性活动（即不增加任何社会财富和福利)。
