客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时，普通柜员要检查客户实名证件的有效期，已过有效期的，不得为客户办理业务。
客户在营业网点办理需识别身份的业务时，营业员要检查客户有效实名证件的有效期，确认已过有效期的，不得为客户办理业务。
客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办
客户办理（）、密码重置等挂失后续业务，应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
客户在邮储网点办理需识别身份的业务时，经办柜员应检查客户实名证件的有效期，确认在有效期内的，可继续为客户办理业务。
客户在办理（）业务时，应出示有效实名证件，如该业务可由代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。
客户在办理（）业务时，应出示有效实名证件，并留存客户有效实名证件的复印件或影印件。
客户在办理（）业务时，应出示有效实名证件，有效实名证件是居民身份证的，需进行联网核查并打印联网核查结果，无需留存客户有效实名证件的复印件或影印件。
客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡，否则不可办理其他业务。
客户办理单笔交易金额（）万元以上（含）现金存取、账户方式的行内及跨行汇款业务，应核对客户的有效实名证件，登记客户身份基本信息，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
对需要核对有效实名证件的业务，发现系统证件为身份证，客户所持为临时身份证，经联网核查相符后，在凭条上批注证件类型，经客户确认签字后再予办理业务。
客户办理（）取款业务，应核对客户的有效实名证件，登记客户身份基本信息，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
客户在办理下列业务时，需出示有效实名证件并做联网核查（）。
客户本人办理单笔交易金额人民币（）万元以上的现金存取业务，必须留存客户有效实名证件复印件。
邮政储蓄客户办理随机换折业务时，必须由客户本人提供有效实名证件，不得代理。
绿卡通卡可办理约定转账定制业务。客户需出示有效实名证件、绿卡通卡，并填写《绿卡通业务事项申请书》在省内任一网点办理。代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。（）
客户办理外币活期子账户转出单笔交易金额在等值1万美元以上（含1万美元）的转账业务，应核对客户有效实名证件，登记客户身份基本信息，并留存其有效实名证件的复印件或影印件（）
客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务可以代办（）
客户办理账户跨行汇款业务单笔交易金额（）元（含)以上的，需出示有效实名证件
根据邮储特殊业务规定，办理挂失事项更改时，客户应出示本人有效实名证件。（)
客户办理国债业务的有效实名证件为:（),客户有效实名证件类型和证件号码须与个人结算账户凭证的证件信息一致。
根据《邮政储蓄个人人民币储蓄业务制度》规定，不需出示有效实名证件，只需凭密码办理的业务，若密码正确，均视为客户本人办理。（)
补卡业务：实名客户本人凭本人有效身份证件原件+服务密码双重认证的方式至当地自有渠道的自营厅进行办理，非实名客户转实名后进行补卡。（）
在非实名制证件客户第一次办理业务时，柜员应根据客户提供的真实、有效的证件，更改证件类型和号码，将信息补充完整、规范
