客运值班员配票给售票员前须检查纸票票面是否完整,有()、()和()现象,若有以上现象,车站不得使用该本纸票,加封后报告票务中心回收。
当班客值应将《票务中心配票明细单》归类保管,并在《客运值班员交接班登记簿》上登记,同时凭《票务中心配票明细单》,填写《()》。
票务中心票卡组配票到车站后,票卡组工作人员与车站客运值班员需当场双人清点,逐盒抽取()数量的单程票在POST上进行车票分析。
各车站根据实际需求在假日前()天将备用金需求提报客运服务部,由客运服务部汇总后交与票务部,由票务部向银行提出备用金需求。
车站停止售卖纸票或售票员轮班结束后,应妥善保管好存根联和余票,并应在AFC票务室清点,与当班客值进行交接,填写《()》、《()》,且须单独填写《售票员结算单》,客运值班员核对后,双方签字确认。
银行服务人员到达车站后,车站工作人员应先确认()同银行服务人员本人相符,再由当班客运值班员在票务管理室监控下核对银行收款人员证件及相片,确认无误后,客运值班员将《现金封包交接单》和封包交予银行上门服务人员
为降低车站票务中心现金保管风险,客运值班员应根据售票员的票款收入情况增派(),可向()预收票款。
纸票售卖后,客运值班员应将所有当日销售纸票的《()》进行汇总,将其合并为一张《()》,并将汇总的《()》录入票务信息管理平台。
票务单选发生解行错款时,由银行通知财务部,财务部确认补款金额后通知客运部、调度票务部,车站接到通知无异议后,须在内将短款单独解行补交差额()
根据《车站服务七部票务通知汇总》:每月由站长或站长助理与值班站长进行一次全面的票务钥匙盘点工作,并将盘查情况在《票务钥匙总清单》做好记录()
根据《车站服务七部票务优化及风险防控细化要求》:售票员跨日结账的周期为天及以内()
根据《车站服务七部票务优化及风险防控细化要求》:TVM补币可由值班站长和另一站务人员双人操作()
根据《车站服务七部票务通知汇总》:下列关于票务密码使用,说法正确的是()
车站票务报表异常时,客运值班员可改变账目,确保账实相符。()
日常使用票务钥匙由客运值班员保管,除车站AFC票务室门钥匙外,均存放于AFC票务室锁闭的钥匙盘中。()
每天上午8点前,各车站应指派两人(1名客运值班员,1名车站当班工作人员)共同将解行封包送交集中解行车站票务室,放入银行尾箱/包()
根据《运营事业总部车站与银行打包返纳管理规定》:《硬币兑换清单》应由当班客运值班员、值班站长签章和加盖车站票务专用章()
每月由客运值班员与站务员指定人员共同清点车站范围内票务工器具,并在票务工器具清点清单上签字确认,值班站长对盘点情况进行复核。()
根据《车站服务七部票务通知汇总》:关于票务钥匙的借还、记录,下列说法正确的是()
根据《车站服务七部票务通知汇总》:下列说法正确的是()
根据《车站服务七部票务通知汇总》:发售车票时,需在BOM上严格按“__”步骤进行,确保每一张车票有效()
未使用的报表台账分类存放于车站票务室备品柜,由客运值班员负责保管()
客运值班员与值班站长每季度对车站通行卡、电子锁专用卡、天府通测试卡进行盘点,记录《票务钥匙总清单》,站区管理人员或专业技术人员对车站盘点结果进行复核。()
票务钥匙由车站进行保管,车站将2套钥匙作为日常使用,其余钥匙作为备用由站长与客运值班员或以上岗位人员双人加封后存放在站长室保险柜中。()