特快旅客列车服务质量要求中，规定使用（），服务语言表达规范、准确，口齿清晰。运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
电梯驾驶员在与（）打交道时， 应该使用文明礼貌用语，诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见。”等
《员工岗位规范考核管理规定》中“不使用文明用语”，应扣（）分。
给别人造成不方便时，我们经常说的文明用语有哪些？请说出三个以上。
主动问候客户，坚持使用“您好、请、对不起、谢谢、再见”等文明用语；做到“四声”服务，即（）
十字文明用语指：请、您好、对不起、（）、再见。
统一使用的十字文明用语是"请，您好、谢谢、对不起、再见。"
客运人员服务语言标准：使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清晰，运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
准确使用“请、您好、谢谢、（）”等文明用语。
“十字文明用语”指的是“你好”、“请”、“没关系”、“谢谢”、“再见”。
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，铁路客运人员在工作中运用“请、你好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
员工可以根据不同岗位、区域习俗以及客户特点灵活使用文明用语。
下面有哪条属于是收费文明服务用语（）。
文明礼貌十字用语是：请、您好、谢谢、（）再见。
属于"五句十字"文明用语的选项是：（）
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，服务语言表达规范、准确，使用“请、（)”等服务用语。
服务单选下列不属于在岗位时应该使用的十字文明用语的是（）
十一字文明用语：（）“您好”“请”“谢谢”（）“再见”
文明用语要亲切、完整、规范;咬字清晰、声音适度、语速适中;接待司乘人员时应（请)字开头，（谢)字结尾（)
高铁车站使用、“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语;能使用外语为外籍旅客服务（)
安检工作中的“十字文明用语”分别是;请、您好、（)、对不起、再见。
营业员在为客户服务的过程中，应主动使用文明礼貌用语，将服务金十字用语“您好、请、谢谢、对不起、再见”贯穿在工作始终。（）
地铁员工必须统一讲普通话，避免使用方言，并使用十字文明用语“、请、对不起，再见”
《铁路旅客运输服务质量规范》中的"十字"文明用语包含请、（）。《规范》
