供电营销现场作业人员不论是在公司范围内工作，还是去客户工作都必须严格执行保证安全的（）和技术措施。
金、银质客户客户回访必须采取的开展方式是（）
不论订单由何种方式传至公司，配送系统都必须首先查核客户的（）
对汽车销售客户回访的方法有（）。
对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户，客户回访部门应出具（），安排客户服务专员持回访问卷上门面访，或通过（）寄送至客户，客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人，如实完成回访问卷的记录，并由投保人本人在回访问卷上签字确认。
在进行维修后的跟踪回访时，质量跟踪员主要询问的是客户对于维修质量、接待服务、收费合理与交车过程的满意情形。（）
“建立客户档案，定期跟踪回访，主动征求意见”，是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理，自我发展”提出的要求。（）
（）接受客户请求、处理突发事件和客户回访都属于服务蓝图前台服务的服务行为内容。
对客户的定期回访，一般都有以下哪些时间节点？
不论订单是由何种方式传至公司，配送系统都必须首先查核客户的（）。
不论客户以何种方式付款，都必须唱收唱付。（）
无线网络优化项目中，根据启动阶段输出物对客户需求分析，不论是否满足优化条件，都必须制定相应的项目计划
接待一批次客户（多人）时，应提供一份型录给决策者，而不是每位客户都给型录。
企业每年应对客户的信用等级、信用额度和信用期限进行重新评价，结合每位客户资信情况的变化、根据客户（）重新审定客户的信用等级、信用额度及信用期限。
有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访；无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序，优先保证个人客户，兼顾企业客户。（）
下列关于县级行社电子银行部对企业网上银行客户进行上门回访时，须回访的客户联系人，描述最准确的是（）。
着眼于创建以客户为中心的企业文化，以计好客户为目标改变公司的文化，使每位员工都把客户摆在第一位，此学派是（）。
客户报修信息处理完成后，由服务中心客服员于维修完成后12小时内进行回访（）
以变压器容量计算基本电费的客户，其备用的变压器属热备用状态的或未经供电企业加封的，不论使用与否都计收基本电费（）
顾客利润和回扣，顾客投诉的鉴定、客户方的检验以及对客户进行回访以解决质量索赔和采取正确措施所需要的费用都属于()成本。
企业可以使用阿里旺旺、QQ、（）等线上平台对客户进行回访
对已用气或者已签约未用气的企业进行循环回访，客户满意度达到（）以上，对客户提出的问题在集团微信群进行公示
客户满意度调查（）分以下，必须对提出该不满意项的客户进行专题回访，填写客户回访表，并请该客户签字确认
保险公司在开办农村人身保险时，必须提供客户权益告知书或进行投保风险提示，并在犹豫期内对一年期以上人身保险的投保人进行100%回访。（)
