基坑开挖或降水后，会造成周围地下水位的降低。工程中为了防止和减少降水时对临近建筑物的影响，常采用回灌的处理措施。关于回灌，下列哪种说法不正确？（）
对服务交付系统影响最大的因素是顾客参与，减少顾客参与影响的办法有（）
屏蔽门可以减少列车运行噪声对站台候车乘客的影响，改善乘客候车环境。
乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过（）分配最近的出租汽车前去载客。
减少矿泥对浮选影响的有效措施有（）。
当火车事故发生时，乘客几乎不可能完全不受伤，但仍可以做一些防护措施减少伤害。以下正确的是（）
减少谐波影响的技术措施有（）。
车站行车有关人员在交接时对站内停留车辆的防溜措施应检查确认并实行（）
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，因交接班等正当原因不能提供承运服务时，驾驶员无须向乘客作出解释。
为减少连铸高碳钢小方坯的中心偏析，可采用的工艺措施有弱冷却、强冷却、电磁搅伴和机械轻压下等措施。
需要停止售票（指本站售出的当日车票），须根据调度指令办理（特殊情况需要停止售票时，可由站长决定），并对乘客做好解释工作。退票时，不得少于（），并做好登记，与票务部门作好交接。
减少铣床热变形的影响的措施有（）
凡在运营时间内进行作业的，必须做好防护措施，确保地铁乘客的安全，最大限度减少对（）的影响。
影响客服中心服务水平的因素有（）
一般常规的稳燃措施有减少送风，降低一次风压和一次风速及提高火焰中心。
站务中心负责接收南昌轨道交通集团有限公司服务热线96999流转的乘客失物找寻、挂失的工单，并将其流转至运管中心，协助乘客寻找遗失物品。（)
维修部负责人通知客户服务部、秩序维护部，说明火灾原因、临时处理措施、影响范围、计划维修时长并上报物业服务中心负责人（）
南京地铁2号线广播系统，主要用于地铁运营时对乘客进行公告信息广播，当发生灾害时兼做救灾广播，保证地铁运营的服务管理质量，为运营管理及维护人员提供更灵活、快捷的管理手段（）
使用备用金预支退卡币的情况，只填记《乘客票务事务处理单》/在BOM的F4录入，不再记录《卡币交接单》（）
交接班时，接班客服中心岗工作人员须提前做好售票、兑零等准备工作，交班客服中心岗工作人员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过5分钟，尽可能减少乘客服务的影响。（)
银行一旦发生重大服务投诉，要采取有效措施，按照分工各司其职，立即协调相关部门，联络客户，努力控制传播途径和范围，减少不良影响（正确）-读本202页（）
《窗口服务标准和工作标准》规定站务员（票务）交接班时在乘客服务中心交接时间控制在（）分钟以内
执行出入口客流控制的主要目的是减缓乘客进入车站速度和减少车站乘客数量，可以采取的措施有（）
服务工作表现较好，收到乘客表扬信等形式的乘客表扬，且在车站影响较大的属于二类乘客表扬。（)
