服务质量的构成要素中的技术质量是指服务过程的（），即客户从服务过程中所得到的东西。
在生产过程中，影响工序质量、造成产品质量波动的有五个基本因素，称为“4M1E”因素。即人、机器、（）。
技术质量是指服务过程的产出，而职能质量则指（）的过程，即顾客同服务人员打交道的过程中服务人员所表现出来的行为、态度、穿着等对顾客感知的影响。
在其他的菜点生产过程中，影响其质量因素有许多，确保质量优劣的根本因素是（）。
在质量管理过程中，影响工序质量的因素主要包括()。
在制造过程中，产品的质量一般要受到这（）方面因素的影响。
消除质量缺陷法是指在学员操作过程中，经常会因操作不当引起质量缺陷等问题，如不纠正，会影响操作（），影响操作水平的提高。
在物资储存过程中，影响物资质量的因素是自然和（）因素。
在离子交换器的交换过程中，影响出水质量和数量的主要因素有：（）、（）和（）。
厨房生产人为因素即厨房员工在厨房生产过程中表现出来的对厨房产品质量造成影响的（）因素。
在销售过程中，影响汽油质量变化的外界因素有（）。
在施工过程中，影响工程质量的因素除人为因素外，还有（）等。
建设工程项目质量的影响因素，主要是指在建设工程项目质量目标策划、决策和实现过程中影响质量形成的各种客观因素和主要因素；
事中质量控制是指在施工质量形成过程中，对影响施工质量的各种因素进行全面的（）。
在产品的运输过程中，客观因素对产品质量的影响有（）。
全面质量管理是动员组织（），在产品生产过程中，对影响产品质量的各种因素进行管理，以确保用最经济的方法，生产优质产品。
事中质量控制是指在施工质量形成过程中，对影响施工质量的各种因素进行全面的动态控制。
建设工程项目质量的影响因素主要是指在建设工程项目质量目标策划、决策和实现过程中的各种客观因素和主观因素，包括人的因素、()等。
第141题：在施工过程中， 影响工程质量的因素除人为因素外， 还有（）等。
建设工程项目质量的影响因素，主要是指在建设工程项目质量目标策划、决策和实现过程的各种客观因素和主观因素，包括（）因素等。
质量控制是指信息系统工程实施过程中在对信息系统质量有重要影响的关键时 。在信息工程建设中， 质量控制是指信息系统工程实施过程中在对信息系统质量有重要影响的关键时 。在信息工程建设中，监理质量控制最关键的因素是 （） 不是设置质量控点应遵守的一般原则。 （43
质量控制是指信息系统工程实施过程中，在对信息系统质量有重要影响的关键时段进行质量 （） 。在信息工程建设中，监理质量控制最关键的因素是 （请作答此空） 。在进行控制点设置时， （） 不是设置质量控制点应遵守的一般原则。
质量控制是指信息系统工程实施过程中，在对信息系统质量有重要影响的关键时段进行质量 （） 。在信息工程建设中，监理质量控制最关键的因素是 （） 。在进行控制点设置时， （请作答此空） 不是设置质量控制点应遵守的一般原则。
在施工过程的质量控制中,（）是直接影响工程质量的重要因素,对某些工程应作为控制的重点
