导游人员调动旅游者的情绪，消除其消极情绪的方法有哪些？
克服和控制消极的情绪，是减少交通事故的重要因素，需要驾驶员做到（）。
老年期的情绪，情感大致有以下特点：比较容易产生消极的情绪和情感；情感体验深刻而持久。
游客在游览过程中有时会出现消极情绪，有些致使游客产生不快情绪的原因是不可更改又无法补偿的，导游要讲清原委，动之以情，晓之以理，缓和他们的不快情绪，以得到游客的理解和合作，这种消除其消极情绪的方法是（）。
（）认为，当有机体需要的信息等于可得的信息时，有机体的需要得到预期满足，情绪便是沉寂的。如果信息过剩，超出了有机体预期的需要，便会产生积极的情绪；反之，则会产生消极情绪。
下列哪项因素不是导致考前焦虑情绪产生的原因（）
以下不是遥感影像几何变形产生的主要影响因素的是（）
积极情绪和消极情绪一样，都是容易诱发事故的重要心理因素。
积极情绪对人体的生命活动能起到良好的作用，消极情绪对机体健康会产生十分不利的影响。
（）对健康不利，我们应尽量避免消极情绪的产生。
消极情绪对健康不利，我们应尽量避免消极情绪的产生。（）
中等强度的愉快情绪，有利于提高认知活动的效果；而消极的情绪如恐惧、痛苦等会对操作效果产生负面影响，消极情绪的激活水平越高，操作效果越差。这说明情绪具有()功能。
不是影响电子商务消极影响产生的因素是（）
主观幸福感是评价者根据（）对其生活质量的整体性评估，包括生活满意度、积极情绪体验与消极情绪体验等因素。
旅游者在游览过程中产生了烦恼、不快、懊悔、不满等消极情绪后，导游人员应该采取()等措施来消除或调整其情绪。
ABC理论认为，引起人们做出理性或非理性的解释，进而产生积极或消极的情绪反应的事件是（）。
旅游者在旅游期间产生烦恼、不快、不满甚至愤怒等消极情绪时，导游人员应采用()等方法来消除或调整他们的情绪。
学会解释消极情绪、认知曲解以及发现唤起应激的因素，帮助认知调整，达到降低应激反应的方法称为()
（）是一种感到无力应对外界压力而产生的消极情绪。
许多求职者失败，并不是因为他们缺乏适应工作的能力，而是因为面试时过度的紧张，使招聘者对其稳定性产生怀疑而造成的。那么，以下调节紧张情绪的做法中，不正确的是（）
现今漫画的稿费都在下降，职业画家对漫画创作产生了消极抵抗的情绪。（）
积极的生活不是每时每刻都具有积极情绪，而只是要使积极情绪和消极情绪之间的比率达到 。（ ）
符合自己所维护的道德观念时，就会产生积极的情绪体验，否则就会产生消极的情绪体验，这种心理结构是（）
职业倦怠是指从业者印不能有效缓解由各种因素所造成的工作压力、深感付出与回报不对等、对所从事的工作没有兴趣或缺乏动机缺又不得不为之时，产生厌倦情绪，身心陷入疲惫状态，工作绩效明显降低，从而表现出对所从事职业的消极态度和行为。根据上述定义，下列不能有效应对职业倦怠的是（）
