对整包加封的纸票交接时,车站客运值班员确认加封正确完好后凭()、()交接。
客运值班员售票当日结束后须对车站纸票库存进行()。
对零散的纸票,车票配送员与客运值班员应当面(),确认纸票信息无误后办理签收交接手续。
客运值班员配票给售票员前须检查纸票票面是否完整,有()、()和()现象,若有以上现象,车站不得使用该本纸票,加封后报告票务中心回收。
盘点工作由客运值班员和行车值班员双人进行。
票务中心送票人员应与车站的当班客运值班员在AFC票务室进行纸票交接,双方应先核对《票务中心配票明细单》中()、()、()、()、()等项目填写是否齐全,对封装完好的纸票应检查包装情况,对零散的纸票应逐张清点。确认无误后双方在《票务中心配票明细单》上签字确认。
车站停止售卖纸票或售票员轮班结束后,应妥善保管好存根联和余票,并应在AFC票务室清点,与当班客值进行交接,填写《()》、《()》,且须单独填写《售票员结算单》,客运值班员核对后,双方签字确认。
为降低车站票务中心现金保管风险,客运值班员应根据售票员的票款收入情况增派(),可向()预收票款。
()废票、()废票,由当班售票员将车票分类封入票务专用信封,并在信封上注明设备编号、加封内容、()、()、金额、张数、加封车站、()和(),当班结束后,随《售票员结算单》统一交客运值班员。
决定售卖纸票后,当班客运值班员给售卖纸票的售票员配备纸票,并在《()》及《()》上填写相关内容,售票员确认后,双方签字。
纸票售卖后,客运值班员应将所有当日销售纸票的《()》进行汇总,将其合并为一张《()》,并将汇总的《()》录入票务信息管理平台。
与乘客事务处理相关的废票、()及已拆封的(),由当班售票员将车票分类封入票务专用信封,并在信封上注明设备编号、加封内容废票类型、车票票分析后显示的()、()、张数、加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随《()》统一交客运值班员。
《普速中型车站服务质量规范》第9.2条,持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满年()
根据《车站服务七部票务通知汇总》:每月由站长或站长助理与值班站长进行一次全面的票务钥匙盘点工作,并将盘查情况在《票务钥匙总清单》做好记录()
各车站备用金管理人员和值班站长每月1日对车站备用金进行一次盘点,并填报备用金盘点情况。此题为判断题(对,错)。
现金盘点工作每月开展一次,每月25日由客运值班员和值班站长双人进行,如遇节假日可提前()天进行盘点。
车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过5分钟时,由车站值班站长指挥启动应急处置流程,同时向铁路局客运处报告;铁路局客运处接到报告后,立即报总公司营运部客运营销处,由客运营销处通知相关铁路局车站、列车。()
车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过()时,由车站值班站长指挥启动应急处置流程,同时向铁路局客运处报告。
&34;车站纸票售卖结束后,当班()将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,次日随票务报表一起上交至票务中心
每月由客运值班员与站务员指定人员共同清点车站范围内票务工器具,并在票务工器具清点清单上签字确认,值班站长对盘点情况进行复核。()
客运值班员与值班站长每季度对车站通行卡、电子锁专用卡、天府通测试卡进行盘点,记录《票务钥匙总清单》,站区管理人员或专业技术人员对车站盘点结果进行复核。()
盘点时经客运值班员和值班站长加封的预赋值单程票,不需拆封,直接按加封数量进行盘点。()
售票员有事离开客服中心,客运值班员根据情况安排顶班,临时顶班人员可用前一个售票员的BOM操作号进行票务服务()
各开票点会计主管须对库存发票进行盘点()