毋庸置疑，对身份、地位的渴望，同人类的其他欲望一样，都具有积极的作用：激发潜能，使人力臻完美，阻止离经叛道的有害行径，并增强由社会共同价值产生的凝聚力。如同那些事业成功的失眠症患者历来所强调的那样，唯焦虑者方能成功。但承认焦虑的价值，并不妨碍我们同时对它进行质疑。我们渴望得到地位和财富，但一旦如愿以偿，我们的生活也许会变得更加糟糕。我们的很多欲望总是与自己真正的需求毫无关系。 作者通过这段文字想要传递给我们的信息是（ ）。
卖家张三就一笔评价纠纷发起了投诉，精灵建议张三主动联系买家友好协商解决此次评价问题。于是张三针对此评价问题经常性的电话联系买家，上午一个，下午两个，甚至是晚上十点了也会打电话给买家。买家受不了这样的骚扰，将这情况在投诉中说明了，卖家张三将受到拍拍网什么处罚？（）
“您好，我是XX电信公司10000号的客服代表，工号是xx，因为您是我们尊贵的老用户，打电话给您，主要是想了解一下您对我们近期的服务是否满意。”这是开场白的一个基本模式，请问这样开场白的目的，以下说法中错误的是（）。
在多元化文化语境下，出现_______的情感价值取向实属正常现象，我们充分尊重个人的情感选择。但是，过度_______情感的终端自由、终端物语，其实会给个人的幸福带来许多内伤
在多元化文化语境下，出现_______的情感价值取向实属正常现象，我们充分尊重个人的情感选择。但是，过度_______情感的终端自由、终端物语，其实会给个人的幸福带来许多内伤。（ ）
我们可以通过一些方法来增强我们在人际交往中的魅力，其中不包括（）。
宽带拨号用户通过PPPoE认证后，宽带接入服务器会返回哪些信息给用户终端？（）。
外事礼仪少不了馈送礼品，双方首先考虑的是（）
通过数字摄像机，我们即可在网络终端前召开电视会议，此时数字摄像机属于（）。
当终端拨打会议特服号时，多点资源管理中心通过（）和（）将给终端返回该会议的相关信息，供终端选择再次入会。
挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方，过不了几天，主人一定会做出下面两个选择之一：把鸟笼扔掉，或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。这给我们的启示是（）。
上门造访喜欢带小礼品，但不带外国烟的是（）。
我们的客服人员对于说话时语气应适当，其标准是（）。
密码汇款是指持有借记卡/存折的银行个人客户通过柜台、网银、手机银行、自助终端发起人民币汇款交易，将一笔款项汇给指定收款人，并设定验证方式。（）
客户通过ATM或多媒体自助终端转账单笔限额为（）。
外事礼仪少不了馈送礼品，双方首先考虑的是
我们可以通过一些方法来增强我们在人际交往中的魅力，其中不包括：（）
目前，人民币通过跨境贸易阶段留到境外后，很多情况下都通过发行债券的方式回流到境内，这种________的循环链条还无法让人民币在境外广泛持有和使用。我们必须有序推进资本项目开放，提供丰富的人民币金融产品，给境外人民币持有者提供更多投资机会，增强海外投资者持有人民币的________。 填入划横线部分最恰当的一项是：
顾客的评价是顾客对我们的直接反馈，即使是好评也要回复并联系顾客，给顾客反馈，建立情感链接，增强顾客的信任度（）
开展“不忘初心，牢记使命”主题教育，要把“改”字贯穿始终，立查立改、（），能够当下改的，明确时限和要求，按期整改到位;一时解决不了的，要盯住不放，通过不断深化认识、增强自觉，明确阶段目标，持续整改
要想成功率高，议价技巧少不了。如果客户很肯定的告诉我们“只要价格合适，今天就成交就提车”，各位伙伴还可以通过“三定法”来做好甄别和议价，其步骤是（)。
2、某商贸公司在网络电商平台注册一店铺，公司设置专项资金派发给员工，要求员工用此项资金在其网络店铺购买商品，公司的客服再根据下单的地址，给员工邮寄空的包裹，通过这种方式来提高公司在电商平台的排名。下列有关该公司行为的说法正确的是？
单笔支出超过（）应通过公司账户直接支付给供应商，不能员工个人垫付
餐饮渠道:聚焦主力产品资源（开瓶、通路、陈列、店招）投入到优质终端，主管、业务员、经销商按照制定跟踪及反馈时间节点及时跟进。所需资源以报告形式提前申请，办事处部门备案（）
