政府形象，主要指政府为了争取公众对政府工作的理解和支持，在公众中塑造良好形象，运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系，以便更好地管理社会公共事务的一系列活动。
政府在沟通当中，一方面要与利益相关者沟通；第二要做好发言人的角色；第三要（）。这样才有利于我们在危机中把事态处理的更好一点。
公众危机公关中政府可以采取的沟通方式有（）。
团队合作中很重要的一项工作就是相互沟通，以下做法中有利于提升沟通效果的有（）。
见面和告辞时的（）是国际通用的一种交际礼节，是相互认识、沟通思想，增进友谊的重要方式之一。
在危机发生后的沟通中，防止内部噪音中最重要的是如何使人们保持镇定，防止出现进攻或退却行为而使沟通（）
沟通能力在管理学当中的研究显示，实际上它是危机事件处理过程当中最重要的能力。
政府在冲突沟通的过程中，建立信任很重要，可以有以下策略？（）
以下哪一项不是危机沟通的原则？（）
在公共关系中，危机传播被认为是一项非常重要的工作，它指企业、组织或政府面对危机事件所采取的旨在减少危机损坏程度的沟通信息、树立形象的公关策略。（）
团队合作中很重要的一项工作就是相互沟通，以下做法中有利于提升沟通效果的有（）
新闻媒介是沟通社会与政府的重要桥梁，在政务信息传输系统中具有______的作用，但体制转型的压力，加之巨大利益的诱惑及制度缺失，给记者的职业操守带来巨大______，各种虚假报道不时见诸报端，成为小道消息的渊源，因此我们必须不断完善新闻从业人员资格准入制度及新闻评估核实制度。 依次填入划横线部分最恰当的一项是：
以下选项中，不属于沟通的基本原则的一项是（）。
团队合作中很重要的一项工作就是相互沟通，下列做法中有利于提升沟通效果的有（）。
政府在危机沟通中，确定沟通的边界有哪些作用？（）
新闻媒介是沟通社会与政府的重要桥梁，在政务信息传输系统中具有_______的作用。但体制转型的压力，加之巨大利益的诱惑及制度缺失，给记者的职业操守带来巨大_______，各种虚假报道不时见诸报端，成为小道消息的渊薮。因此我们必须不断完善新闻从业人员资格准入制度及新闻评估核实制度。 依次填入划横线部分最恰当的一项是（ ）
危机发生后，在所有需要沟通的公众中，（）的重要性和影响性最为显著。
真诚沟通原则是危机处理的重要原则之一，所谓的真诚是指诚意、诚恳和（）
政府在危机公关时，需要重视的两项要素是沟通的边界和沟通的（）。
以下选项中不属于沟通的基本原则的一项是（）
日本福岛地震初期，日本民众对政府组织的救灾行动中处理核危机行动沟通能力提出质疑，表明在灾害预警中政府应加大管理的透明度。 ()此题为判断题(对，错)。
沟通焦虑是指在口头沟通或书面沟通中，经历的过度紧张与不安，因而影响沟通的技巧。高度口头沟通焦虑的人通常会扭曲其工作的沟通需求，以使沟通的需求减至最少。根据上述定义，下列属于高度E1头沟通焦虑的一项是（）。
政府在沟通当中，一方面要与利益相关者沟通;第二要做好发言人的角色;第三要()。这样才有利于我们在危机中把事态处理的更好一点。
