手机银行(短信)是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码,银行按照客户指令,为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费、定制或取消余额变动提醒通知等相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。（）
客户主动申请和办理手机短信金融服务可以通过（）等方式开通
对发出但未按期收回对账回单的客户应列为（）客户，要通过电话、短信等方式积极催收。
“精灵秘书”通过短信方式为专业版企业网上银行客户提供（）等。
一本省动感地带客户（VIP客户）于某日04：30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后，先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容，查询后均未涵盖，便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理？
政企通主要面向县、乡级政府部门及中小企业集团单位，通过互联网、短信、语音等多种方式提供（）等功能，实现工作信息的上传下达以及高效便捷的内部沟通。
（）是中国移动的综合通信服务，融合语音，GPRS，短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态的客户通信需求，实现互联网和移动网间的无缝通信服务。
客户咨询的问题为知识库——信息发送功能涵盖的内容时，发送短信的服务用语规范为：为给广大客户提供更加优质的服务，我公司对系统进行了优化，对于您刚刚咨询的业务，由于内容涉及到部分（）等，通过口述的方式您可能不方便记录，我们将通过的短信方式发送到您的手机上，请问我现在是否可以为您提供这种方式呢？
一本省动感地带客户（VIP客户）于某日04：30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后，先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容，查询后均未涵盖，便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理
通过短信方式使用二维护码业务，需要开通哪些手机服务，具备哪些手机功能？
对于视频留言业务，被叫客户可以通过视频呼叫、语音呼叫、Email、Web、短信方式提取留言。
客户通过短信方式开通WLAN业务后，系统会下发密码到用户的手机上，此密码是用户的初始密码即（）密码，该密码可以长期使用。
语音移机可以通过短信方式激活SHLR。发短信至（），内容（）。
客户可通过短信定制.短信查询.语音查询等方式查询哪几类型的天气预报信息？（）
短信通知功能是指乐当家理财卡客户在办理开通短信通知的签约后，建设银行通过手机短信方式为客户提供账户金额变动实时通知、卡到期提醒、贷款到期提醒、理财卡挂失成功提醒、（）、亲情问候、金融信息发布等服务。
针对“先使用，后付费”交费方式的客户：最迟在停机前（）通过短信、外呼等方式进行提醒。
客户可以通过95533自助语音服务查询短信定制哪些内容（）。
手机地图是指客户通过手机客户端、WAP、短信、STK卡菜单等方式以图形或文字界面实现定位自己或他人、搜索城市信息、规划交通路线等功能的位置业务。
无线上网卡客户端具备短信，彩信收发，电话簿存储等功能。
对电信用户套餐内语音通信、短信、多媒体信息和互联网上网服务，实际使用量接近套餐限量后，电信业务经营者应通过短信、语音、页面窗口等方式，提醒用户本计费周期内该业务已使用量、套餐限量等信息。()此题为判断题(对，错)。
诈骗信息：指通过拨打语音收费电话或发送短信至某个代码等违规方式，诱骗客户定制业务等信息。（）
服务营销：客服代表通过（）沟通技巧及描述方式向目标客户介绍目前通过多种方式（包括电话、短信、网络等）能够提供的各项服务,提高客户信赖度
语音专线业务是指集团客户通过（）、（）、（）等语音接入设备以专线方式与河北移动通信网络连接，利用河北移动通信网络为集团客户提供的语音、传真等通信服务
恶意骚扰：通过电话、短信、咚咚等方式频繁联系、或侮辱、恐吓、影响客户正常生活的行为。（)
