货主企业的物流需求是以（）为基础，物流服务必须从属于货主企业物流系统。
根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的第三方物流服务企业。
客户服务标准属于物流信息系统的战略规划层次。
对于物流客户服务而言，订单处理属于其中的（）的内容
下列属于物流客户服务业绩评价内容的有（）。
通过系统数据和咨询服务提供物流管理企业属于（）的物流服务提供者
对于物流客户服务而言，订单完整率属于其中的（）的内容
站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标、物流在企业经营中的定位以及物流服务水准和物流服务内容等问题做出规划。这属于（）。
站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。
从制造企业和商业企业的角度观察物流服务，物流服务属于企业()的范畴
物流服务导向战略属于按（）划分的物流战略类型
根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的物流服务企业。
物流业是为客户提供物流服务，所以从产业类别上属于第三产业。
物流客户服务评价指标中，属于交易后要素的指标（）
物流服务质量是物流质量管理的一项重要内容，这是因为物流业有极强的服务性质，物流业属于（）。
技术服务说明属于物流客户服务要素中的（）。
从物流服务特性看，物流服务一般从属于货主企业物流系统。
智能物流系统（ILS）与传统物流显著的不同是它能够提供传统物流所不能提供的增值服务，下面哪个属于智能物流的增值服务？（）
智能物流系统（ ILS ）与传统物流显著的不同是它能够提供传统物流所不能提供的增值服务，下面哪个属于智能物流的增值服务（ ）。
物流服务质量是物流质长管理的一项重要内容，这是因为物流业有极强的服务性质，物流业属于()。
物流服务产品和其他产品一样,有三个层次,核心产品、有形产品、附加产品,下列属于物流服务有形产品的是（）
下列哪一项不属于物流客户服务的观念()。
