以下哪项属于办税服务厅导税员的主动辅导职责（）。
小马是办税服务厅的导税员，她应该为纳税人提供哪些服务（）。
导税员在面对纳税人的当场投诉时，应如何处理（）。
导税员应具备的素质有（）。
导税员应该为纳税人提供咨询服务，下面关于咨询服务的描述，哪个是错误的（）。
24小时自助办税制度要求确保实现纳税人能24小时进行涉税事项办理、（）、在线咨询、办税预约、信息查询等服务。
导税员的工作职责包括（）。
导税服务要求导税员（）。
每户纳税人在网上办税大厅外网系统注册时，最多可以同时申请（）个办税员帐号。
下列属于导税服务范围的有（）。
办税服务厅的考核监督机制，是地方税务机关确保各项办税服务工作的顺利进行，建立的税务机关内部、纳税人以及社会各界对办税服务相关的（）等工作全过程的一系列考核监督制度的集合。
办税服务厅应当提供导税服务，引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项；辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施，解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的（）。
音视频全天候监控，纪检监察机关不定期进行明察暗访，一旦服务不到位，办税服务人员在各类评比和考核中面临扣分，这是（）。
办税服务厅发生排队拥堵时，如果办税服务厅负责人在现场，他会采取哪些措施引导或分流办税人员，防止出现秩序混乱的情况。（）
办税员小李受理了某位纳税人的涉税业务，在确认过确实无法明确承办部门后，此时应由本税务机关的（）明确承办部门，并由该部门承接首问责任。
纳税人需要使用网上办税大厅的大部分功能，必须先到办税服务厅办理相关手续，在取得了办税员帐户信息才能登录网上办税大厅，并使用相关功能。
以下哪种情况需要办税服务厅导税人员提供导税服务（）。
自助服务区的管理单位必须严格落实对自助服务区的管理制度，对于离行的自助服务区，应规定巡查频次定期不定期地进行巡查，以确保自助设备的正常运作。巡查的内容包括机器是否正常工作、（）有没有张贴虚假提示。
导税服务内容包括：引导纳税人在相关的服务区域或窗口办理税费事项;帮助纳税人在自助办税设备上办理涉税事宜等。（)
物业服务企业应当定期开展防火检查巡查和消防宣传教育。（)
居住地乡（镇、街道）及村（居）定期对辖区内流入人口进行巡查和随访服务，及时掌握变化情况和对信息进行更新。此题为判断题(对，错)。
巡查经理/市政服务中心经理负责对水域巡查员工配备必要的（），确保一线员工的人身安全和通讯畅通
巡查经理/市政服务中心经理负责对现场巡查员工配备必要的（），确保一线员工的人身安全和通讯畅通
大堂服务人员主动巡查自助及智能设备，确保正常使用，巡查记录完整可查（）
