小马是办税服务厅的导税员，她应该为纳税人提供哪些服务（）。
导税员在面对纳税人的当场投诉时，应如何处理（）。
导税员应具备的素质有（）。
导税员应该为纳税人提供咨询服务，下面关于咨询服务的描述，哪个是错误的（）。
纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的，应按照（）的要求转办或告知。
办税服务厅税务人员受理纳税人答疑时，如不属于本岗位职责的，可不回答。
导税员的工作职责包括（）。
导税服务要求导税员（）。
每户纳税人在网上办税大厅外网系统注册时，最多可以同时申请（）个办税员帐号。
办税服务厅综合服务类窗口（）；依纳税人申请受理政府信息公开；纳税咨询与办税辅导等业务；向纳税人提供各类表格文书等。
导税员应定期巡查办税服务厅下列情况（），确保办税服务工作正常开展。
办税服务厅应当提供导税服务，引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项；辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施，解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的（）。
根据纳税服务规范的规定，导税人员的工作职责包括（）。
以下属于办税服务厅主要职责的是（）。
纳税人需要使用网上办税大厅的大部分功能，必须先到办税服务厅办理相关手续，在取得了办税员帐户信息才能登录网上办税大厅，并使用相关功能。
以下哪种情况需要办税服务厅导税人员提供导税服务（）。
办税服务岗工作人员负责办理纳税人各类涉税事项，以下关于办税服务岗人员应当履行的岗位职责，哪项正确（）。
办税服务厅的主要职责是（）开展纳税咨询，提供办税辅导；公开涉税事项，宣传税收政策；受理涉税审批申请，办理备案事项；办理其他相关事项。
下列属于办税服务厅职责的是（）。
税收管理员有为纳税人提供税法咨询和办税辅导（比如申报表怎么填写，减免审批如何办理）的工作职责。
不属于办税服务厅发票窗口的工作职责的是（）
在推动“互联网+税务”行动中，某税务机关建立了一个交流平台，充分调动纳税人的积极性，鼓励纳税人相互解答涉税问题，从而将纳税人发展为“大众导税员”。这种行为方式属于（)。
导税服务内容包括：引导纳税人在相关的服务区域或窗口办理税费事项;帮助纳税人在自助办税设备上办理涉税事宜等。（)
办税服务厅工作人员受理纳税人答疑时，如不属于本岗位职责的，可不回答。（)
