当顾客抱怨“价格比去年高多了,怎么涨幅这么大!”时,推销员可以这么说:“是啊,价格的确比去年高了一些。”这种处理顾客异议的策略是()。
()能够激励竞标人都从自身角度出发,采取“说真话”的优超策略。
推销员对顾客说:“这种款式的皮鞋是今年最流行的,许多顾客都抢着买呢!”,这种语言能够有效地诱发看顾客的从众心理,从而采取购买行动。
利用代理人来销售商品、寻找客户。具体的说是由代理人代理销售主体寻找客户、销售商品,并从中提取中介费用这种方法是寻找客户的()方法。
处理客户投诉时,对客户说“我能明白你为什么会有这种感觉”,其实是对客户的情感表达理解。
客户说:“我从来不喝啤酒。”这种异议属于需求异议。
在个险营销员与客户初步接触时,某营销员对客户说:“王姐,做为一名职业女性,不仅在事业上很有成就,两个孩子也教育得很好,家里还收拾地井井有条,您能教教我是怎么能做到的吗?”该营销员的这种方法是()。
有一天,某营销员出现在某公司经理面前时,他显得非常冷淡。而这位营销员却不慌不忙地掏出一只信封,对经理说:“关于贵公司上月所失去的200位客户...”这句话引起了经理的极大兴趣。营销员运用了()
当准客户购买时很犹豫,有顾虑时,保险营销员小张说“我的一个客户曾经也有您这样的顾虑,但他最后仍然决定为了家庭的责任购买一份,在之后的住院理赔、年度分红等方面得到的实惠都打消了他先前的顾虑……”小张在促成准客户购买保险时,采用的这种方法是()。
一位DSS软件推销员,向客户介绍说他们的软件系统可拿出决策问题的解决方案,问如此介绍是否恰当?
个人客户经理在向某客户介绍理财产品时,向其推荐说最近有很多客户都买了这种产品。客户经理这样做是运用了()技巧。
请看以下一组对话: 推销员:“以车身的颜色说,您喜欢白色的还是灰色的?” 客户:“嗯,我比较喜欢白色的。” 推销员:“选得不错!那么,汽车是在明天还是后天送来呢?” 客户:“既然要买,就越快越好吧。” 请回答:这位推销员采用的是哪种成交方法?这种成交法的优势是什么?
顾客说:“燃油宝没有用,都是骗人的”推销员说:“请问您已经使用过中石化的燃油宝吗?如果您用过你一定能感觉到现在汽车排出的尾气没以前浑浊吧”。这种处理异议的方法是()
如果说客户的不满是企业创新的源泉,那么将这种不满表达出来的客户投诉就应该是企业的一个至宝。
你六岁的孩子想学着洗碗,但不小心打碎了一些盘子,这时,从维护孩子自尊的角度来说,你该怎么跟孩子说 ( )
午餐时餐盘不小心掉到地上,看到这一幕的亮亮对老师说:“盘子受伤了,它难过地哭了。”这说明亮亮的思维特点具有( )。
某公司采购人员在展销会上看到一台公司需要的设备,标价10万元,感到太贵,这时推销员解释说:设备成本83000元,附送零配件5000元,帮助员工培训3000元,送货上门运输费1000元,这比同类设备还要便宜。这种报价方式属于()报价。
客户说;“我从来不喝啤酒。”这种异议属于需求异议( )
推销员小王正在向客户推销某种产品,客户说:别把你的东西说得天花乱坠,我已经不止一次上当了!请简述处理顾客异议时的一般程序
客户说:“这种产品我们用不上。”这种异议属于()
某推销员说:“这套房70万元,但可使用70年,每年只花1万元,每月只花833元,非常划算。”这种报价方法属于()报价。
【单选题】客户说:“我从来不用化妆品。”这种异议属于
在线客服对客户说:“这种产品只剩最后一个,您再不买就没有了。”是利用了()心理来促进客户下单
某地板清洁剂的推销人员林某正准备走进客户的大门去推销时,又把事先准备好的话在脑子里过了一遍,然后信心十足的走进客户的大门。当他刚推开经理室的门时,发现有一家公司的推销员已抢在他之前向经理推销地板清洁剂。林推销员灵机一动,推门进屋说:“经理,我也是地板清洁剂的推销员,我们的清洁剂采用最新的技术,浓度高,洗涤效果好,与其他同类产品比,虽然价格高一点,但用的时间更长。”先进来的推销员瞪起了眼睛,说:“你