下面哪些是客服人员服务态度的要求（）
淘宝客服的岗位职责及提供的服务有哪些？
客服代表基本服务用语除了您好、再见，其他还包括哪些（）
对客服代表的服务礼仪具体要求包括（）。
优秀的客服代表是客户服务中心的宝贵资源，应具备哪些能力？（）
客服代表在服务过程中不适合采用以下哪些语气（）
“中国电信重庆客服”官方微信主要提供哪些服务（）
95599客服中心建设的基本原则包括（）。
客服质量管理的重要原则有：以人为本原则、以客户为中心原则、量化原则、管理者参与原则、对服务的持续改进原则。
中石油95504客服热线将为下列哪些客户提供服务（）。
客服话术准则包括：简洁丰富原则，表情使用原则，语言适用原则
行业应用的服务渠道应以新媒体和电子渠道作为服务主渠道，包括易信客服、天翼客服以及网上营业厅。
中石油95504客服中心的服务范围有哪些？（）
()客服质量管理的重要原则有：以人为本原则、以客户为中心原则、量化原则、管理者参与原则、对服务的持续改进原则。此题为判断题(对，错)。
以下哪些话不符合客服服务规范（）
在接新的服务单时,售后客服应该提前做哪些准备工作？（)
以下哪些选项属于银客服中心的服务的服务内容（）
网厅客服根据“客户导向，集中管理、专业处理、闭环控制、流程最优”的原则，承担中国邮政各项业务服务（)职能。
客户服务中心的服务运作依托于功能强大的客服操作系统，并由客服代表按照各项服务流程实现业务受理，包括（）渠道等服务
服务单反馈:玻璃炸裂,吓到家人了,要求马上退货(购买时间452天)客服查看到此服务单后电话联系客户告知升级京东处理。因此客服缺少哪些通话前的准备呢?
某客服同学为客户精心服务，客户非常感谢客服，并在元旦节时给客服邮寄了一张价值在500元的新年礼券，请问，如果你是该客服，以下哪些做法是可行的【）（）
客服服务员处理疑难问题应注意（);办事迅速。讲究效果，坚持原则和维护饭店声誉。
联通客服人工服务电话中国联通全国服务热线包括的客服热线有()。
