办理动车组列车客运业务的车站，应采取（）售票和订、送票，为旅客购票提供方便。
动车组列车旅客不办理车票有效期延长，但可根据等候日数办理车票改签。（部竞赛题）
动车组列车车票（磁制车票除外）在全路计算机联网窗口通售（含代售点），不办理异地票业务。（）
持动车组列车车票的旅客改乘其他动车组列车时，在开车后2h后就不能再办理签证。
线路中断，动车组列车旅客不办理车票有效期延长，但可根据（）办理车票改签。
自2017年12月20日起，铁路部门推出“铁路畅行”（），乘客可凭乘车积分兑换列车车票。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速车站，指办理非动车组列车客运业务的车站。（)
《铁路常旅客服务办法》中，会员可通过为本人或指定的受让人兑换车票（）
《铁路常旅客服务办法》积分兑换的车票办理改签时（）手续费
旅客持10日下午的车次的动车票，乘坐当日上午的动车，应办理（）业务
动车组列车车票最远只发售至旅客到站。《客规》（）
动车组列车车票最远只发售至旅客到站。《细则》（）
动车组列车车票（磁制车票除外）在全路计算机联网窗口通售（含代售点），办理联程票业务。（动车组列车售票组织办法〈暂行〉）（）
《铁路常旅客服务办法》会员账户积分首次达到（）时，方具备兑换资格
《铁路常旅客服务办法》积分用于兑换车票时,（）相当于1元人民币
《铁路常旅客服务办法》积分自进入账户当日起（）有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废
办理客运业务的旅客列车（动车组列车除外），使用（）发车时，车站值班员需提前通知司机和助理值班员
使用非动车组热备车底替换动车组开行旅客列车，旅客可持停运动车组列车车票乘车（）
在网站申请cheng为常旅客会员时。网站注册用户确认同意并遵守铁路常旅客规则与条款，按网站提示填写信息，设置消费密码后cheng为会员，即可购买积分累计车票获取积分（）
持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受（)限制。
根据《运营事业总部票务运作规定》：线网所有车站均可办理日票即时退票业务。即时退票只能在非付费区办理。售票员通过BOM分析确定车票未使用过的，可按售卖价给乘客办理即时退票（）
一名旅客持2018年3月10日K435次积分兑换车票（株洲-衡阳，新空快速硬座，票价21.5元），在列车开车前来车站办理改签手续，要求改为3月10日G549，株洲西-衡阳东的二等座（原票价59.5原），办理时应支付差额（）
"西铁长乐行"粉丝家园进行账户积分时，只有付费的纸质车票及旅客本人乘坐西安铁路局担当的旅客列车方可累计积分（）
《哈尔滨铁路局普速旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案》业务处理要点提示：办理退票或改签手续时，在车票背面注明（)、返回站，加盖名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票或改签的凭证。
